
Join Us Casino: не выплачивает выигрыш за призовое место в турнире на 200 FTN
Претензия F3nxxx к Join Us Casino от 01.04.2024

Приветствую . Начну с того что в целом казино меня устраивает, с выплатами никогда проблем не было все что выводил получал.
С 18.03.2024 по 24.03.2024
На сайте казино проводился турнир BF Games Tournament с призовым фондом 5,000 FTN.
Изучив правила данного мероприятия я начал активно играть в слотах участвующих в нем и по итогу занял призовое 7 место. Сразу после завершения турнира в личном кабинете я увидел уведомление о победе и согласно правилам указал свой FTN кошелек для зачисления приза.
В течении 5 минут статус награды сменился на «выплачен» но средства так и не поступили.
В течении недели я пытался решить данную проблему с Техподдержкой казино но прогресса в решении этой проблемы нет от слова совсем. Отвечают не хотя 3 дня спрашивают одно и то же. Но самое странное в другом. Я решил сам провести небольшое расследование и был удивлен. Так как все операции по данному токену прозрачны , я зашёл на блокяейн FTN и загрузил выписку по всем транзакциям данной валюты с даты завершения турнира по сегодняшний день. И какого же было мое негодование когда я начал сверять цифры и не увидел среди них ни одной совпадающей хотя бы с одним из призовых мест.
Кроме того я несколько раз писал в общий чат игроков, с целью найти остальных призеров и узнать получил ли кто нибудь награду . Но никто не подтвердил факт участия в данном мероприятии…. Исходя из всего этого делаю предложение что все остальные из тех кто занял призовые места фейки.
Скрин с личного кабинета pdf со списком транзакций и скрин призовых мест прилагаю. Так же имеются скрины общения с Техподдержкой а так же записи телефонных разговоров. По запросу могу предоставить.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Join Us Casino
Претензии к Join Us Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Join Us Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | F3nxxx |
Жалоба направлена в казино
Проблема решена. Спасибо
Жалоба решена