JoinUs Casino: с 23.04.2025 не выводят деньги на 14.000 RUB
Статус
Не решена
Дата
29-04-2025
Претензия YUKKA777 к Join Us Casino от 29.04.2025
YUKKA777
Поставил на вывод 14000 рублей выйграные без всяких бонусов, статус вывода имеет статус «обработке» с 23.04.2025 и не изменяется, в саппорте (в чате, в тг, в ватсапе фин.отдел) отвечают одной и той же фразой: «На данный момент, ещё нет новой информации по вашему выводу. Ваш вывод находится в процессе обработки платёжной системы. Мы делаем всё возможное для решения данного вопроса.»
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (14)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Join Us Casino
Решенных проблем
11 из 16
Процент решенных
68.8 %
Ср. время жизни жалобы
9.2 дн.
Ср. сумма претензии
$237.3
Жалоба на казино
Претензии к Join Us Casino
Не решена
Join Us Casino
JoinUs Casino: с 12.06.2025 не совершают выплату на 20 USD
Не выводят деньги, по регламенту максимальное время 24 часа, прошло более 30 часов... [...]
Не решена
Join Us Casino
JoinUs Casino: не переносят баланс и не выплачивают средства на 1200 USD
Здравствуйте. Для начала стоит отметить, что у данного казино произошла смена платформы и соответственно происходил проц [...]
Не решена
Join Us Casino
JoinUs Casino: с 23.04.2025 не выводят деньги на 14.000 RUB
Поставил на вывод 14000 рублей выйграные без всяких бонусов, статус вывода имеет статус "обработке" с 23.04.2025 и не из [...]
Решена
Join Us Casino
JoinUs Casino: с 15.04.2025 отменяют мою выплату на 67 USD
Уже второй раз ставлю на вывод задерживают 3 день! Первый раз ставил, тянули неделю, вернули на баланс!! [...]
Не решена
Join Us Casino
JoinUs Casino: требуют внести депозит на 42.000 RUB и отыграть его 15х
Пришло письмо от JOINUS "Добавили 1000 руб на баланс". Зашел в аккаунт, подтвердил получение бонуса. Успешно отыграл и п [...]
Отклонена
Join Us Casino
JoinUs Casino: с 05.02.2025 затягивают мою выплату на 160 USD
Морозят либо отказывают в выплате [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Join Us Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | YUKKA777 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Обновление: сегодня вернули деньги на баланс. Не знаю с чем это связано, с какими-то сроками/регламентами казино или с подачей жалобы, тем не менее теперь я опасаюсь вновь ставить средсва на вывод и подожду ответа представителя казино здесь, а так же завтра попытаюсь обратиться в фин. отдел через ватсап.
Joinus все , ребята, два дня после возврата средств на баланс меня просто скамят, говоря: предоставим информацию по выводу позже. Просто ужас…забирают не только деньги у людей,но и время…
Саппорт казино просит вас связаться с ними ещё раз
Приветствую, связался с чатом казино , в ответ сказали мне обратиться к ним после 12
Так же хочу отметить очеть странные неприятные события в данном казино. Я пробовал абсолютно все методы вывода доступные в этом казино и в истроии транзакций мои операции отображаются не в полном объеме (соответственно должны отображаться отмененные попытки вывода) и самое главное на баланс не вернулось порядка 10к (я ранее не упоминал об этом так как у меня просто пропала надежда на решение жалобы).
т.е. я хочу сказать что пока я ждал, я увеличил баланс относительно первоначальной суммы, паралельно пробуя ставить средства на вывод, но казино вернуло не все суммы на баланс
Просмотрел общий разде истории транзакций , нашел свои два вывода по 5к которые мне не вернули на баланс
1 раз
2 раз
а вот история моих выводов, где числятся только 3 транзакции:
Вчера сказали обратиться сегодня после 12 в поддержку , по итогу в саппорте мне говорят ожидайте, ваша заявка находится на прямом контроле у руководства специалисты занимаются вашим вопросом…на этом все
Вот на всякий случай скрины общения с сапом в телеграме
(Я извиняюсь за небольшой сумбур в моих сообщениях- новый сайт не дружит со мной пока что)
Опубликовано: 9 мая, 19:33
никак че-то со смартфона скрины не отправлядись, мои извинения
Предложил joinus выплатить сумму 9к из 19…игнор полнейший с их стороны
Менеджер казино кормил только обещаниями, но в итоге ушёл в игнор
Казино приближается к чёрному списку
Жалоба не решена