Казино Pobeda задержка выплаты
Претензия lektor2010 к Pobeda io Casino от 20.01.2021
14.01.21 я попытался вывести средства с данного казино. Заявка была отменена. В чате сообщили что наблюдаются временные проблемы с выплатами на вебмани. В итоге эти временные проблемы длятся уже неделю. Я пробую выводить на все доступные способы — вебмани, нетеллер, карты и т.д. Все мои заявки на выплату отменяются. поддержка сообщает что никаких проблем нету, проблемы у вебмани, нетеллера или любой другой системы, на которую в данный момент пытаюсь сделать вывод. Казино не комментирует когда будут восстановлены выплаты, не предлагает индивидуального графика выплат, не предлагает вывод на альтернативные платежные системы. Единственный ответ — у нас все хорошо, проблемы у вас и у всех возможных платежных систем. Имею в данном казино максимальный ВИП аккаунт, полную верификацию аккаунта и всех платежных способов. Сумма претензии — 241801 рубль. Скриншоты подтверждающие мои слова прилагаю.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Pobeda io Casino
Претензии к Pobeda io Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Pobeda io Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | lektor2010 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в каино
Привет!
Очень жаль, что вы испытываете проблемы с выводом на нашем проекте. К сожалению, на данный момент у некоторых игроков действительно наблюдаются подобные проблемы. Они связаны с проблемами с платежными системами и мы никак не можем повлиять на платежные системы которые отменяют вывод. Большая часть пс недоступна, а Вебмани в связи с тем, что вся нагрузка идет на них перегружена и наблюдаются сбои. Наша команда активно работает, чтобы решить данный вопрос и возобновить корректную работу сервиса.
1. Вы отменяете заявки не только на вебмани, но и на все доступные системы на вашем сайте — нетеллер, карты и т.д.
2. В других казино выплаты на вебмани и нетеллер проходят мгновенно и без проблем. Очевидно что проблема не связана с платежными системами, проблема связана конкретно с вашим казино и вашим нежеланием искать возможность проводить выплаты игрокам.
Жалоба не решена. казино отправлено в лист наблюдения с понижением рейтинга