Kometa Casino: с 12.10.2024 не выплачивают средства на 104 USD
Претензия AkaCrix05 к Kometa Casino от 16.10.2024
Добрый день ещё раз в 2 часа ночи 12 октября пооставил средства на вывод в размере 10000 рублей , спустя 106 часов не вывода , вывод был отменён по технической ошибке платежного провайдер, покрайней мере так утверждают операторы и менеджеры казино, 15 октября я вновь поставил сумму на вывод в 14.40 по Мск и в 23.30 по Мск средства вновь вернулись на счёт , причем в виде того что я их внёс , а не выводил . Я вновь поставил средства на вывод и решил обратиться к Вам , уважаемыe сотрудники Latest, я прошу Вас оказать содействие в положительном наконец то выводе средств , так как считаю махинационные действия данного проекта недопустимыми, ведь в прошлый раз я также обращался за помощью к Вам касаемо данного проекта , с просьбой о выводе 49 долларов , в прошлый раз проект вывел средства спустя 120 часов и то благодаря моего обращения к вам . Прошу Вас помогите, так как подозреваю , что проект и в очередной раз средства отменит сославшись на платежного провайдера , данный проект запрещает мне средства выводить другим удобным для меня способом , принуждая меня выводить средства лишь на карту , хотя сами же пишут что на карты у них с выводом проблематично. Будет прекрасно , если мне откроют вывод на другой возможный метод. В данный момент я в очередной раз на номер своей верифицировнюанной карты поставил средства на 9999 рублей.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Kometa Casino
Претензии к Kometa Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Kometa Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | AkaCrix05 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 16 октября 2024
Уважаемый Latest, я Вас благодарю, средства пришли на счёт как только отправил их на вывод по сбп и ничего не помешало платежному провайдеру провести операцию, я лично свой вывод сделал, спасибо Вам огромное за помощь.
Здравствуйте!
Ваша заявка на данный момент находится в обработке на стороне платёжного провайдера. Необходимо ожидать, когда заявка будет обработана с их стороны. Если произойдёт ситуация, что заявка будет отклонена по техническим причинам, рекомендуем попробовать создать заявку используя любые доступные методы из раздела «Вывод средств», например, криптовалюту.
В связи с данными трудностями мы рассмотрели для вас бонус лутбокс в качестве компенсации, который уже находится в разделе «Мои бонусы». Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Опубликовано: 16 октября 2024
После удачного вывода средств , я подумаю о том , пользоваться ли Вашим проектом дальше и бонусами или нет, так как сначала 5 дней вы запрещали мне выводить средства кроме карты , единственное мое упущение , что я поздно прочёл ответ и если средства вернутся в 4 раз я разумеется воспользуюсь криптокошельком
Опубликовано: 16 октября 2024
Средства в очередной раз вернулись на счёт , уже в 3 раз, заявку отправил на сбп верифицированного своего номера , так как на карту 3 раза подряд заявка и средства были возвращены , прикрепляю скриншот подтверждени .
Ваш вывод был успешно обработан с нашей стороны, средства должны уже были вам поступить.
Жалоба решена