Жалобы на Kometa Casino | Список проблем игроков

#63 в рейтинге с оценкой 69/100

Расчет рейтинга Kometa Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	70.03
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	21
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	49
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	19.026
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	97.6
Портфель игр	98.56
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	56.41
Методы депозита	35.42
Методы вывода	31.23
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	6.84
Минимальный вывод	0.98
Лимиты вывода	14.87
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.01
Частота обновления и качество бонусов	119.065
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	126.25
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(42.94)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2388.56
Средняя оценка асессоров	357.36
Средняя оценка пользователей	74
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2819.92

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 820

Отзывов

119

Обсуждений

129

Бонусов

Слотов

9013

Софтов

Эксклюзив:

2LATEST

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

69.5% ^(#63)

Рейтинг игроков

74% ⁽¹²⁰⁾

Рейтинг мнений

-1 ⁽¹⁵⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Kometa Casino

Решенных проблем

172 из 172

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

90.1 ч.

Ср. сумма претензии

487.1 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Kometa Casino

214

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

214

Ожидается реакция модератора

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: $40

6 месяцев назад

Я внес депозит в казино Комета с помощью криптовалюты, сумма около 1500₽. Начал играть и при балансе около 4500₽ с моего [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $240.63

4 месяца назад

Отыграла бонус 500 руб, в казино Kometa. Подняла баланс до 20000, хотела вывести на крипто, поддержка сказала, что я мог [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: N/A

5 месяцев назад

Здравствуйте . Казино Комета не зачисляет депозит на сумму 999 р . по СБП уже 3 день . Поддержка отвечает -ждите ,точных [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $12

6 месяцев назад

Сделал депозит в казино Комета на сумму 981р на счёт мобильного оператора, деньги списались, на 2-3 день писал в поддерж [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $123.04

6 месяцев назад

Не приходит белее почти 48 часов депозит в казино комета они просто отписываются ждите 24часа в истории транзакций депоз [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $1200

8 месяцев назад

Здравствуйте. Я зарегистрировался на сайте вроде-бы 16 августа 2025. Далее я загрузил документы и получил фриспины за [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $10200

8 месяцев назад

Значит ночью сделал депозит в размере 10200. Ну там сказали тчо бы платёж прошёл надо суму поменять. Изменить немного. Х [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $28

8 месяцев назад

Здравствуйте! Зарегистрирован давно, был депозит и вывод, аккаунт был верифицирован, сегодня посчастливилось отыграть у [...]

Открыть

Решена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: N/A

8 месяцев назад

В комета казино удалось отмыть бонус и поставить на вывод. До этого, аккаунт был полностью верифицирован. Четыре дня наз [...]

Открыть

Решена

Бонус отменен

Сумма претензии:: $100

9 месяцев назад

Здравствуйте хочу поделиться своей историей бонуса на казино комета , я получила бонус 100 спинов в провайдере ноулимит [...]

Открыть

Решена

Бонус отменен

Сумма претензии:: $300

9 месяцев назад

Зашел на сайт и увидел бонус 100 фс по 500р в ноулимите с вагером 10х. 19990 дали фс и я почти открутил вагер, они прос [...]

Открыть

Решена

Бонус отменен

Сумма претензии:: $1250

9 месяцев назад

Казино, Комета, выдала бонус с вейджером х10, с макс выводом сто тысяч, играл, правила не нарушал, баланс стал 400т, что [...]

Открыть

Решена

Бонус отменен

Сумма претензии:: $1200

9 месяцев назад

16.08.25 мне был начислен бонус в виде бонусной игры за 50000р. После использования данного бонуса, я стал отыгрывать ва [...]

Открыть

Решена

Бонус отменен

Сумма претензии:: $1200

9 месяцев назад

Здравствуйте! Зашел в личный кабинет просмотреть бонусы, обнаружил бонус 100фс по ставке 500р в слоте Folsom Prison можн [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1000

10 месяцев назад

Доброе утро .Уважаемый Вячеслав, помогите чтобы ускорили вывод . [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $9

11 месяцев назад

Kometa casino не дает создать заявку на выплату на Piastrix Wallet, вымогают сделать депозит и проставить его х3, хотя у [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $249

11 месяцев назад

здравствуйте помогите пожалуйста выплатой с 26 мая сделал депозит через спб 550р сумел с этих денег поднять 50к. постави [...]

Открыть

Решена

Нарушение бонусных правил

Сумма претензии:: $57

1 год назад

Комета казино списали отигранный бонус в размере 4687,91, ссылаясь на ошибочно начисленный бонус. [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $244

1 год назад

Сделал депозит под бонусное предложение, отыграл. Деньги упали на реальный счёт. Часть вывел, на остальные начал играть, [...]

Открыть

Решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $60

12 месяцев назад

Здравствуйте, активировал промокод FREEMONEY в онлайн казино Kometa -3000 рублей на депозит от 300,с максимальным выводо [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 13:21

Всем привет Хочу оставить отзыв о Play Fortuna casino Зарегистрировалась я там недавно где-то пару месяцев назад Но играю редко По интерфейсу все понравилось, регистрация простая, нету никаких проблем Техподдержка вроде быстро отвечает и решает какие-либо вопросы Как-то раз [...]

вчера, 13:15

Всх приветствую!) на днях заходил играть на проект RedStar хочу с вами поделиться опытом поговорим про поддержку. поддержка очень грамотно и быстро отвечает и решает все мои проблемы и вопросы с этим проблем нету так же и с депозитом и выводом проблем не возникло. Как депози [...]

вчера, 12:19

Всем привет! В Crypto Boss Casino я зарегистрирована уже два года) раньше играла там очень часто, каждую неделю с момента основания они слали бездепозитные фриспины по 25-50 шт)) с этого все и началось) спустя какое то время мне удалось отыграть этот бонус и поставить на [...]

вчера, 12:16

Приветствую всех, уважаемые форумчане. Подзабыл я про Рокс конечно, давненько в него не заходил. Не давно баловался в разделе лайв игр, рулеток и ставок на спорт. Регистрация у меня была около года назад тут. Раньше частенько давали бонусы, но сейчас кажется с этим туго. С т [...]

вчера, 12:10

В казино Lux был зарегистрирован с 2024 года. Относится к числу первым моих казиков. В нем присутствует бонус за первый депозит. В казино часто давали безвейджерные фриспины за определённый депозит. Но сколько бы я там не пробовал играть, в основном все всегда было слито, да [...]

вчера, 12:08

Добрый день, уважаемые форумчане. В 21Red Casino зарегистрировался не так давно. Регистрация была максимально простая и быстрая, лобби казино, как и интерфейс, вполне себе неплохи, дизайн сайта довольно удобный и навигация тут легкая, всё интуитивно понятно. Игры разделены н [...]

вчера, 12:07

На Bet365 casino играл в последний раз зимой, где-то недели 2, после этого ушел, не потому что не вывели или что-то прям не устроило, а скорее не впечатлила платформа, особенности в ней нет, только верификация чутка раздражающая и всё, остальное как у 70% других таких проект [...]

Все отзывы

Форум казино