Lev Casino: скрыли игровую сессию и отказались выплатить остаток выигрыша
Претензия Fert2 к Lev Casino от 09.03.2026
Я — игрок с 30-летним стажем, в казино «Лев» (бывший «Вулкан» в слоте Amatic Lovely Lady при ставке 180 рублей поймала бонус и ребонус, на балансе бонуса было 13 248+ рублей и оставалось 20 бесплатных вращений. В этот момент произошёл обрыв интернета — после перезагрузки бонус исчез, баланс сбросился на депозит, а номер сессии 10139596997 скрыли из истории. Казино кормило отписками «ждём провайдера», лицензию не показало, предложило 222 рубля промокодом (я отказалась), выплатило 9000, но остаток не признаёт и теперь просто молчит. Требую полной проверки логов и выплаты справедливого итога бонуса.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Lev Casino
Претензии к Lev Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Lev Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Fert2 |
У данного проекта нет лицензии.
Жалоба направлена в казино.
@vyacheslavlenin
Уважаемая команда арбитража «Латест»!
Хочу выразить вам свою искреннюю благодарность за профессиональную и оперативную помощь в решении моей сложной ситуации с казино «Лев».
Благодаря вашему вмешательству и грамотному подходу справедливость восторжествовала: казино признало ошибку и полностью восстановило мой выигрыш.
Особенно ценю ваше внимание, чёткость и человеческое отношение. В мире, где игрок часто остаётся один на один с проблемой, вы стали той поддержкой, которая действительно работает.
Желаю вашему проекту процветания, побольше благодарных пользователей и всегда таких же блестящих результатов!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Fert2
Жалоба решена