
Malina casino отказ в выводе.
Претензия zuba228 к Malina Casino от 26.12.2018

Привет! Уже два года играю на малине, верификацию давно прошел проблем с выводом не было. Месяц назад внес депозит не со своей карты, один раз. Сейчас не могу получить выигрыш 6500 руб. Поставил на вывод(21.12.18), через 3 дня написали что нужна верификация этой карты, фото с 2х сторон. Отправил, ответили что нужно мое селфи с картой и селфи владельца с картой. Теперь пишут «Для полной верификации и избежания трудностей со стороны Банка нам необходимо получить фото документов владельца карты и селфи владельца карты с ней». Естественно я не могу выполнить эти условия, это бред. Надеюсь поможете разобраться в ситуации. Тут даже дело не в деньгах. Просто интересно, может вам ответят, зачем отказывать постоянным клиентам в выводе не большой суммы, ставя не реальные условия верификации по сути блокируя аккаунт? Очевидно же что депозитов не будет на аккаунт, с которого нельзя получить выигрыш. Я явно проиграл больше чем вывел, и еще бы проигрывал, зачем так глупо расставаться с игроком?
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Malina Casino
Претензии к Malina Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Malina Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | zuba228 |
От нас скажу вам что данные требование вполне обусловлены с требованием лицензиата в связи с борьбой по отмыванию денег и использованием краденых карт. Предложите просто замазать некоторые цыфры на документе человека-владельца карты. По иному вы выигрыш не получите, эти требование у всех казино имеющих лицензию и дело тут не в количестве проигранного. Так что выход у вас только один. предоставить необходимые документы.
По инфе полученной от игрока. после загрузки документов свой выигрыш он получил