Martin Casino: не снимают 2FA, не имею доступа к деньгам на 505 RUB

25.06.2025 в 02:11 сделал депозит и по ошибке вместо 503 рублей, перевёл 505 рублей.

Средства не были зачислены, у меня была испорчено настроение, поэтому решил установить 2FA  и удалить ключ, чтобы не иметь доступа к казино.

Спустя час я одумался и обратился в поддержку по вопросу не зачисленного депозита, а также снятия 2FA.

25.06.2025 в 7 утра по Москве мне позвонили из казино, задали ряд вопросов и сказали, что ответил я правильно и что нужно ждать 3 рабочих дня решения администрации(интересно почему не неделю и не месяц? Гулять так гулять)

Т.е то что в других нормальных казино решается максимум за день(а как правило за несколько часов), здесь я должен ждать 3 рабочих дня.

Более того, некоторые операторы поддержки, вообще говорили, что срок не регламентирован.

Также 25.06.2025 через поддержку я узнал, что 505 рублей были успешно зачислены на аккаунт, но доступа к этим средствам я до сих пор не имею.

Поэтому я требую от казино как можно скорее решить эту проблему(прошло уже 2 дня) или пусть возвращают 505 рублей обратно мне на карту и решают эту проблему сколько угодно, хоть год