Money-x Casino: мне стали блокировать бонусы
Претензия Kata18_03 к Money-x Casino от 17.12.2025
Здравствуйте, такая ситуация, я уже давно играю на данном проекте
В последнее время мне стали блокировать бонусы, хотя я делаю депозиты
Имя хороший оборот и ранг на проекте
Сначала мне урезали в количестве активации промокодов, потом дали на месяц бан бонусов, а теперь уже в сентябре месяца этого года по февраль месяц следующего года
С бонусов вывода не разу было
Прошу принять меры, и разобраться
Мой айди ID: #MTY3NDc0ODQzMw==
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Money-x Casino
Претензии к Money-x Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Money-x Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Kata18_03 |
Жалоба направлена в казино
Добрый день. У вас заблокированы только промокоды, которые без вейджера. Наша система по анти-абузу промокодов определила вас как абузера. Разблокировка невозможна.
Приношу извинения, верхний ответ неактуальный.
Система заподозрила злоупотребление бонусами для игры на сайте, и заблокировала Вам возможность получать бонусы до указанной в ошибке даты.
Учитывается множество факторов, влияющие на выдачу ограничения, блокировка не выдается ошибочно. К сожалению, досрочно снять ограничение нет возможности.
Заметим, что ограничение упомянутое Вами, распространяется только на ввод cash-промокодов и на ежедневный бонус, и носит временный характер. Данные бонусные механизмы являются подарками со стороны Оператора (в отличие от VIP, Cashback, Rakeback, Deposit Bonus, Welcome Package Bonus, Race, которые Вам доступны в полном объеме). Оператор не предоставляет гарантию получения подарков любым игроком без ограничений, ровно как и не обязан раскрывать внутренние лимиты, установленные системой. В данном случае уведомление об ограничении было направлено игроку в момент срабатывания данного ограничения. Условия ограничения (срок истечения), раскрыты полностью.
Жалоба отклонена