Money-x Casino: заблокировали бонусы до 04.02.2026
Претензия Dem1tory к Money-x Casino от 15.12.2025
Добрый вечер, столкнулся с проблемой блокировки бонусов. Являюсь активным игроком, депозиты конечно не космические, но время от времени захожу и играю на свои средства, иногда пользуюсь промокодами. Первая ситуация была ближе к концу лета, использовав 2 промокода получил блокировку до 11 ноября, после того как блокировка кончилась, использовав несколько промокодов я снова получаю блокировку уже до 4 февраля, не очень приятная ситуация перед новым годом. Хотелось бы разрешить данную ситуацию, мультиаккаунтов у меня нет и для игры, и использования промокодов использую 1 аккаунт, ранг белый, играю с 2023 года.
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Money-x Casino
Претензии к Money-x Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Money-x Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Dem1tory |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Нет информации чтобы помочь игроку. Не предоставлен никакой способ идентифицировать пользователя на сайте
Моя вина, думал почты и игрового имени в заявке будет достаточно. Игровой ID #MTQwMDAyNjE3MA==
Просим игрока проверить, сохраняется ли описанная проблема
Да, только что проверил, данная проблема сохранилась
Добрый день!
Система заподозрила злоупотребление бонусами для игры на сайте, и заблокировала Вам возможность получать бонусы до указанной в ошибке даты.
Учитывается множество факторов, влияющие на выдачу ограничения, блокировка не выдается ошибочно. К сожалению, досрочно снять ограничение нет возможности.
Заметим, что ограничение упомянутое Вами, распространяется только на ввод cash-промокодов и на ежедневный бонус, и носит временный характер. Данные бонусные механизмы являются подарками со стороны Оператора (в отличие от VIP, Cashback, Rakeback, Deposit Bonus, Welcome Package Bonus, Race, которые Вам доступны в полном объеме). Оператор не предоставляет гарантию получения подарков любым игроком без ограничений, ровно как и не обязан раскрывать внутренние лимиты, установленные системой. В данном случае уведомление об ограничении было направлено игроку в момент срабатывания данного ограничения. Условия ограничения (срок истечения), раскрыты полностью.
Жалоба отклонена