MostBet Casino: 29.12.2025 заблокировали мой аккаунт на 12.872 USD
Претензия Anton2039 к MostBet Casino от 05.01.2026
Решил регнуться на мосте регнулся поиграл в слоты потом решил пробить бонуску в ноулимите дала миллион 100 поставил на вывод,100 к вывели потом пришло в поддержке написали нужны документы сначало селфи с паспортом типо и паспорт с правами рядом и типо потом видио вереф должен быть в итоге целую неделю на почту писали мне по одному документу последний вообще смешной что они попросили , они че налоговая средства которые я ставлю у них в казино типо откуда они у меня )) ну это пол беды после этого я им сказал что мне дали подарок на крипту и я депнул один раз и просто повезло что я выиграл они типо ответили что документы типо в процессе)) в итоге через 5 часов аккаунт банят пишут про мультиаккаунты ботов и тп скрин с этим рофл документом который они просили и не озвучивали даже) Пожалуйста помогите и разбиритесь в этом вопросе .Ну и поддержка у них юзлес тупо какбудто бот тебе пишет а не человек я вообще не понимаю зачем они там нужны если они вообще не че не помогают.И да все вопросы они мне писали в поддержки типо на почту пишите на почту) а когда аккаунт забанили даже уведомлений не было просто так долбанули а че нет
Процесс обсуждения (40)
Статистика жалоб на MostBet Casino
Претензии к MostBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на MostBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Anton2039 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Дальше пишут мне на почту что ваши документы на проверке они че пьяные? одни говорят что мне аккаунт заблокировали другие что документы на проверке
при том на аккаунт я не зайти не могу не пароль поменять
Здравствуйте, уважаемый Anton2039!
Ваш аккаунт был заблокирован в соответствии c правилами:
Если есть подозрения, что участник пари совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (мульти-аккаунт, мульти-сессия (несколько одновременных активных сессий одного аккаунта), ставки совершались третьими лицами, использование ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, ставки сделаны с целью превысить установленные компанией ограничения, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности и т.д., то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём:
отмены ставок;
ограничения вывода денежных средств;
закрытия счета клиента без возврата денежных средств.
Подробнее можно ознакомиться с п. 2.10 правил на нашем сайте.
Хорошего дня!
С уважением, Мостбет.
Тоесть вы неделю просили документы вывели 100 тысяч если я такой плохой и мошейник как вы говорите зачем я этим всем занимался? в чем прикол и откуда такая информация
выиграл в слоте какие махинации ставок если я выигрыш свой получил в казино одним выигрышем
Уточните, будьте добры.
На вопрос о происхождении средств и из появлении у вас от третьих лиц. Какой ответ вы предоставили проекту?
я же им обьяснил ситуацию был один депозит с крипты который мне кинул друг на крипту это запрещено или что мне кинули на крипту около 40 баксов я их депнул потому что с карты уже давно не депаю в казик это разве запрещено законом? что у меня могут быть друзья которые мне могут перевести на мой кошелек деньги или что
есть скриншоты могу еще раз их кинуть откуда у меня деньги на депозит ну разве это на что то влияет или что
и они не спрашивали у меня этот вопрос прикол в том что мне поддержка просто сказал акк заблочен и мы вам не чего не скажем почему как я что то предоставлю из такого я не понимаю если был один депозит всего один который был у меня как подарок считай друг мне перевел по моей просьбе
описался не 40 баксов а сорок тронов извините про крипту имел ввиду быстро пишу и нерничаю не понимаю в чем проблема
и переводил я со своего собственного кошелька не с потустароннего а со своего! а уж какая разница откуда у меня эти деньги как казино вообще к этому относится у людей что не могут быть деньги которые им дарят и они их не праве использовать как хотят или что?
и да если бы я как то пытался обмануть я бы все скрыл что я и как сделал а я сказал честно и все как я делал не думаю что где то и чем то прописанно в правилах что нельзя депозитить подаренные деньги!
Опубликовано: 9 января, 09:42
Проекту уже направлены вопросы
так понимаю они еще не ответили или придумывают еще способ не разблокировать аккаунт
С проектом идёт спор
До администрации доведено о нарушении действующих требований лицензиара
Извините не со всем прям понимаю слова ваши мост бет сам что то нарушил я правильно понял?
Опубликовано: 14 января, 14:19
Исходя из их ответа и отказа, то да
и что там в итоге?пока не понятно просто решили по приколу бан дать и придумать причину
Доброй утро есть какойто ответ жалоба просто закроеться через 12 часов
Еще раз здраствуйте можно узнать вообще как там что и как просто ответа не было давно
извините но еще раз здраствуйте ответа не было и жалоба закрывается так же ,хотелось бы услышать хоть что то
не я все понимаю ну хотябы микро ответ хотябы что и как можно сказать а то я вообще не понимаю
Опубликовано: 27 января, 21:53
Ваш вопрос всё ещё в работе
продлите жалобу пожаулйста если вопрос все еще в работе
можно узнать вообще что и как происходит и почему меня игнорят? просто обычный ответ хотябы да нет
Опубликовано: 3 февраля, 18:06
С администрацией казино идет спор
Жалобу можно продлить или она и так типо активна??
Опубликовано: 4 февраля, 11:50
Она и так активна
Таймера я продлеваю руками
Добрый день есть какая то информация или все так же?
Здраствуйте еще раз как обстоит мой вопрос просто уже достаточно времяни прошло а ответа пока ни кого нету( можно хотябы услышать что нибудь
Можно хотябы один ответ узнать хотябы как и что потому что я не понимаю есть информация или нет(
Опубликовано: 18 февраля, 11:02
Информацию обещают в скором времени
Прошло еще 2 недели вообще информации нету просто в скором времяни я думал там сутки трое может неделя
я извиняюсь, но будет хоть какая-то обратная связь, потому что я не понимаю, как и что происходит, потому что время еще больше прошло.
@vyacheslavlenin можно ответить, пожалуйста?
Вячеслав, можете дать ответ, что вообще происходит? Просто 0 информации.
Опубликовано: 5 марта, 22:50
Вскоре проект будет перенесён в лист наблюдения
@vyacheslavlenin получается, шансов на разблокировку нету?
Проект упрямо игнорирует актуальные требования лицензии и аргументы, предоставленные мной по ситуации с игроком.
Пруфов конкретных при этом также не было предоставлено.
Проект перенесён в лист наблюдения с соответствующими метками в обзоре.
Жалоба не решена.