Pinco Casino: уже 29 дней я не вижу свою выплату на 8000 USD

42 дня уже!! Я смотрю слишком много жалоб на вас с подобной темой, задается вопрос а не специально ли вы делаете все это? В любой компании казино официальной и лицензионной достаточно фото документа видеоверификации и подтверждения документа номера телефона и регистрации! Вами же запрошены уже 10 этапов

видеовериФикация

квитанции жкх

мобильный договор

фото селфи с документом с айди

все скриншоты депозитов с пиастрикс

выписки всех карт

подтверждения о закрытых картах

мобильные устройства

фото самих устройства

выписка с пиастрикс

это вызывает уже все види сомнения в вашей честности. При желании вы бы достойно и честно выплатили. Видя мои параметры в профиле 4 года активных игр и проигрыша крупные депозиты вы решили показать свою двоению. Все жалобы на форумах с подобным вопросом говорят о вашей репутации и методов работы, слишком уже много жалоб на вас с дополнительной верификации, в таком случае если вы получаете документы сразу и если вам что то не подходит почему тогда по почте они не отвечают на вопросы ? Почему они не предоставляют более точные формулировки запросов ? почему они не отвечают на вопросы когда требуется у них уточнения чтобы предоставить им запроданный документ? Они как работы раз в 5/7 дней пишут запрашивая каждый раз что то новое и после снова 5/7 дней нету ответов! Вить уже и глупому понятно что вы удерживаете деньги в целях попытаться их отнять себе найдя причины в игроке а вы всячески можете найти причины так как уже все рамки 6.3 пользовательского соглашения выходят из себя и тем самым и приведите к тому что вам кто то не сможет предоставить какую то информацию и на этом вы блокируете их. Я сам лично уже вижу и слышу реальных людей которые честно играя проигрывая свои деньги при выигрыше вы их обвиняли в нечестных ставках или играх и блокировали. Неужели вы так низко упали что за 650.000 готовы потерять ещё больше репутацию чем которую имеете она у вас каждый день все хуже и хуже становится а вы вместо этого сидите и удерживаете деньги у игроков под предлогом что якобы вы заботитесь о нас чтобы убедится нам ли деньги поступят! В таком случае вы получаете достаточно доказательств чтобы выплатить но вы все же дальше удерживаете! В моём случае вы уже очень нагло и не честно ведёте работу! Представитель казино может вы как то уже будете решать или вы собрались закрываться тем самым всех пытаетесь кинуть тянув время ? Такие ситуации уже были в мире онлайн казино. А в вашем случае и ваших действиях все как раз таки на это и похоже уже. Все документы запрошенные в полном объёме в ответ сразу предоставляю но это уже длится 44 дня это не нормально не где не прописаны такие сроки и если бы я знал что когда то вы начнёте так себя вести я бы в жизни у вас не играл!

ПРОШУ ПРОЧИТАТЬ ВНИМАТЕЛЬНО С 02.04.2025 по 18.05.2025 вы не выплачиваете честным путём выигранные деньги, мне игроку который у вас 5 лет ведёт активную игру во всех разделах как на спорте так и в казино, имея постоянные крупные депозиты и проигрыша, имея очень сильное влияния на окружения людей и знакомых которых я привёл к вам, вы решили со мной поступить таким образом? Мне даже не верится что целых 5 лет я играл и всегда все было нормально а тут в первые вы проявили такое отношения! Как я понимаю для вас долгосрочная доверия между игроком вообще не чего не значит, как я понимаю у вас нету не какой аналитики чтобы понять что я в 10 раз больше суммы вам проигрываю и приношу чем редкие выигрыш который я вывожу на пару часов и снова вношу проигрываю, а если бы у меня был доступ к играм я бы и этот баланс уже проиграл бы!! Но вы отграничили доступ к слотам к ставкам и к выводам, все мои знакомые уже не доверяют вам и задумываются в случаи выигрыша их тоже будете 2 месяцами удерживать деньги, во всех форумах я уже опубликовал данную ситуацию распивав от и до каждый ваш запрос каждый мой ответ, в телеграмм каналах тоже уже скоро опубликуют данную информацию, так же спортсмен Никита Ворожбит который рекламирует вас сотрудничая с вами, уже ему тоже все предоставил все ваши действия и ситуацию, в его телеграмм каналах уже описал!  а по окончанию вашего решения я буду донатить MELLSTROY на стримах и рассказывать какое вы казино и как вы поступаете в случаи выигрыша!! В моём случае я у вас очень честный и достойный игрок, любая казино дорожит такими игроками, а вы мало того что сами же себе отграничили игрока на 2 месяца который за этот переод уже бы в 10 раз больше внёс денег и проиграл, могу вам доказать и показать например за все это время сколько я уже денег сделал депозиты в другой конторе и проиграл их потому что у вас я не могу играть. У вас методы дополнительной верификации полный бред не одно казино 2 месяца не проводит, вы специально каждые 5/6/7 дней запрашиваете по отдельности документы и тянете время, в таком случае можно разом все запросить и разом решить если бы вы были заинтересованы в честности! Я выигрывал и 50 млн рублей и проходил верификации достойно выплачивали. Я вас в последний раз прошу задуматься и отнестись с уважением и честностью и открыть мне доступ, если для вас репутация ваша стоит дороже чем 650.000₽ если для вас мнения игроков о доверии и честности важна, на вас навалится столько негатива и столько игроков уйдут от вас что вы сами убедитесь в том что это не слова пустые я писал, я в своих способностях уверен и могу себе позволить потратить даже 200 тысяч на донаты но на онлайны 50 тысяч игроков рассказать что за казино вы. И вы прекрасно понимаете что вы больше пострадаете. Но зачем и вам и мне все это? Я у вас выиграл честным путём как и всегда играю так и играя выиграл, я выигрывал и больше денег у вас по 2 млн рублей по 3 и выводил и обратно вносил проигрывал что же вы тогда так не поступали ? А сейчас какая та мизерная сумма 650 тысяч и вы мне не даёте вывести уже 2 месяца почти якобы в целях моей безопасности я вам уже все в максимальном порядке предоставил не в одном казино так не было бы если казино честное и не хочет забрать себе деньги от игроков пытаясь зацепится на чем то чтобы заблокировать их. Так же видео приложил с эфира где уже о данной ситуации второй день обсуждается и люди слышат и видят и уже не говорят хорошего о вас. Вам что айди номера написать сколько игроков я к вам привёл которые проигрывают у вас миллены? Что у вас за политика и аналитика что с такими игроками так поступаете! Вы даже на заданные вопросы не отвечаете, вы даже на уточнения не отвечаете, как с вами вести диалог и верификацию если вы раз в 5/6/7 дней пишете отправьте это я вам отправляю а вы не видите что платежи там в выписке, вы даже не знаете что в некоторых банках в выписках не пишется номер карты а пишется лицевой счёт к которой привязана карта, вы даже не знаете что справка о закрытия карты предоставляется с номером счета а не номером карты потому что закрывается счёт а не карта. Все карты привязываются к счёту. Я вам даже чат техподдержке банка скрины прислал записи экрана.

В чат техподдержке пишут что бы я писал на почту им, по телефону говорят чтобы писал им на почту, пишу на почте не отвечают. Раз в 5/6 дней присылают письмо с новыми запросами, процесс уже длится 45 дней! Прошу вас уже закончить и открыть доступ. Я вам все предоставляю сразу же в ответ, и ранее в ответ на данный запрос я вам описал все более подробнее и детально! В любой компании уже бы давно завершили дополнительную верификацию при предоставления подобных количество документов и ожидания процесса такой длительности! Не один игрок не захочет играть там где если он может выиграть и ему придётся ждать 2 месяца вы это тоже понимаете. Я у вас и по больше денег выводил и всегда все было нормально, в таком случае ранее почему не запрашивали и ранее не начали такой процесс а именно сейчас ? Я у вас почти 5 лет активно играю зачем вы такое отношения ко мне проявляете ? Завершите пожалуйста данный процесс и откройте доступ!

Уже обратился к Никите Ворожбиту он с вами сотрудничает!как я понимаю вы и не собираетесь выплачивать! 2 месяца уже длится да это смешно нахрен уже! Кому нужно играть у вас если выиграть и ждать 2 месяца да ну! Очень низко с вашей стороны видя игрока и получив от него максимальном количестве документы вы все равно тянете и удерживаете деньги! Мы тоже не дураки знаем что для убеждения владельца аккаунта уже было достаточно предоставлены доказательства но вами закрашиваемые документы и процесс 2 месяца это и говорит что вы не останавливаетесь на личности а докапываетесь до чего угодно чтобы не выплатить! Мне за вас стыдно что вы являясь казино и не хотите выплатить честным путём выигранные деньги! При том что от меня вы миллярды уже заработали.

• Выписку по операциям через СБП за 11.03.2025;
• Выписку из Т-Банка за 27.03.2025;
• Выписку по методу “Оплата в 1 клик”;
• Выписку по карте ВТБ за период 20.03.2025 — 30.03.2025;
• Документы по карте ****8183.

Вы ранее сообщали, что карта ****8183 закрыта. Однако был предоставлен только документ, в котором указан счет банка, но не номер карты.

я им 13 числа все отправил с уточнением и более детально все отправил. Выписки по втб банка за весь переод, выписку по фора банк, выписку по альфа банк, выписку по почте банк, выписку по ОТП банк, выписку по мобильной связи, я уже и самостоятельно сверил все выписки и все операции присутствуют в выписках которые совершались в моей истории в аккаунте. Ваши специалисты должны и обязаны знать что в выписках всеми банками предоставляется по счёту к которой привязана карта не в одной выписке не указывается номер карты! Больше 5 банков и у всех в выписках лицевые счета пишутся! Вы такими темпами убиваете свою репутацию, а не придерживаетесь честности и прозрачности. Частность она одна, игрок у вас на протяжении 5 лет ведёт активную игру проигрывая очень крупные суммы и очень редко что то выигрывает и то не выводит а если и выводил то на время и вы к такому игроку поступили таким образом что 2 месяца не выводите и докапываетесь уже не за имеющие значения вещей когда все было уже доказано что я владелец аккаунта. Вот она ваша вся прозрачность и честность.

Ваши специалисты у всех по кругу просят одни и те же документы по несколько раз, вы думаете я с игроками не веду диалог у которых такая же ситуация? Вы думаете мы не видим факты? Я предоставил им выписку по карту 8183 они просили выписку я предоставил им выписку по всем картам, о том что карта закрыта я предоставил им подтверждения справку с печатью и подписью, в справке указываются номер счета к которой привязывается карта в Альфа банке, в доказательства предоставил им скриншоты и запись экрана с тех поддержкой альфа банка в приложении где сотрудники банка четко и ясно пишут что карта 8183 привязана к счёту 7704 по ней же и была предоставлена выписка, так же четко и ясно пишут что карта 8183 была закрыта и в справке банк не выдаёт где будет указываться номер карты а выдаётся с номером счета который закрыт, так как при закрытия карты закрывается счёт а не карта! Карты привязываются к лицевому счету, к тому же уже не имеет не какой значение закрыта карта или нет это я от себя им писал что карта закрыта но они просили выписку я предоставил полную выписку, они даже не видят её дважды предоставлял как в электронном формате так и в документальном получаю в банке дважды! В выписках печати и подпись банка, я им все выписки предоставил в документальном формате распечатаны банком с печатью и подписью, и электронные. Вот сегодня мне прислали письмо для завершения процедуры верификации прислать названия устройство модели и айпи адреса. Вы нас зачем за дураков то держите? Вы думаете мы не понимаем и не знаем что ваши специалисты делают? Вы думаете мы не видим что происходит с вашей стороны? Я им уже в полном объёме предоставил и к тому же каждый раз раз в 6/7 дней они пишут запрашивая что то я им задаю вопрос с уточнением не разу не был ответа на мои уточнения не разу в рамках человеческого диалога не был ответ от них, они как роботы пишут одно и тоже как и всем! Я им задавал конкретные вопросы и не получаю ответы и жду тупо 6/7 дней чтобы они потом снова написали пришлите выписку И так далее! Я ис прислал выписку со всех своих банков и подтверждения о закрытых картах прикрепив доказательства не в одной справке не указывается номер карты а во всех банках и разных банках при закрытой карте выдаётся справка с закрытым счётом это очень глупо что ваши специалисты об этом не знают в таком случае пускай обратятся в банки с уточнением. Мне Втб банк альфа банк фора банк ОТП банк почта банк Тинькофф банк все они предоставили справку о закрытых картах у все на справках указывается счёт и по этим счётам я предоставлял все выписки в выписках указываются так же счета а не номер карты, а операции по карте они отображаются в выписке что и следует делать вывод что ваши специалисты даже не смотрят документы! Видео запись экрана с подтверждением в чате тех поддержки тоже! Сейчас вам суда все загружу и сами смотрите. Уже надоели прекращайте этот маразм который длится 2 месяца вы все это специально делаете не одно казино не ведёт себя подобно если казино честное и хочет выплатить они не будут так относится когда уже все в полном объёме было доказано. А ваша цель это найти какую то зацепку в нарушении и забрать себе деньги!!

Я предоставил им сразу же. Ранее уже спрашивали у меня названия устройства и модели. Я даже на фото их предоставлял актуальные устройства, сейчас я им описал модели и названия. Сейчас они запросили тоже самое устройства и добавили к запросу айпи адреса и города с которых заходил, я им предоставил все айпи и операторы и названия устройства которые помню и которые доступны и которые смог получить. Вопрос мой в другом, ранее 10 этапов мне запрашивали с раздела [email protected] последний запрос от них был 13 числа выписки по картам То что вы выше упоминали, я им 10 числа отправлял уже они 13 числа повторно просили я им отправил 15 числа все ещё более точнее и детально, но сегодня мне поступил запрос по устройствам и айпи адресам с почты [email protected] вот собственно и мой вопрос почему два разных отдела направляют разные запросы и по какому отделу то идёт завершения верификации. Вот вам не стыдно проявлять такое отношения к игроку за 650000 когда я у вас 5 лет активно по крупному играю и всегда вам приношу новых игроков советуя вас и всегда сам проигрываю даже выигрыша и до этого выводил и более крупнее суммы и не когда не каких проблем не было, вам не стыдно за то что есть человеческий факторы где все ваши сотрудники видят какой я игрок и что в отношении ко мне это было бы глупо так поступать, любое казино которое на перспективу идёт для неё важно долгосрочное доверительное отношения между казино и игроком а вы то что делаете вы только убиваете свою репутацию и мнения и доверия игроков, за эти 2 месяца пока вы со мной так поступаете я уже в другой компании успел проиграть более чем 3 млн рублей, могу вам показать профиль депозиты ставки и проигрыша и общие суммы, а это было бы у вас будь у меня доступ к игре, думаю вам это говорит о чем нибудь? Что вы сами же себе делаете хуже. Вам прислать в ютубе видео ролики и прямые эфиры где уже о данной ситуации говорят ? Вам показать в скольких казино чатах уже идёт обсуждение данной ситуации? Вить вы каждого игрока доводите до этого потому что при желании вопрос уже бы за месяц решили и то это тоже большой срок месяц, а тут уже второй месяц с игроком который 5 лет чисто и честно на доверии вашей казино играет. В любом казино есть индивидуальные решения в зависимости ситуации в вашей же случае вы устраиваете полный беспредел в отношения ко мне! Прекращайте пожалуйста этот маразм прекращайте этот цырк мне бы очень хотелось всем везде отписать и ответить что мой вопрос решился не смотря даже на то что пришлось испытать все же я за честность и правду.

Вот как такое получается? Вот разве данное отношения не говорит о том что в вас полный беспредел происходит и не один раздел не несёт отвественности? Вот зачем они мне направили опросник если говорят вести работу с другим отделом зачем мне не написал тот отдел с опросником? И что что я писал им они могли мне сказать тоже самое что сейчас пишут.
VyacheslavLenin прошу вас принять меры это уже издевательство это говорит о том что происходит 50 дней и по всей день вопрос не решают!

е

Мне вчера написали с данной почты о завершения верификации пройти опросник, я им все что мне доступно предоставил в ответ, города айпи адреса и модели и названия устройства! Просто не понимаю почему у меня в начале верификации с данной почте запрашивали как вы и упоминули селфи устройства после с другой почты целых 40 дней вели верификацию запрашивая все документы а вчера снова мне написали с почты которой все начиналось! Какая связь между этим? Почему мне с другой почты написали о завершающейся этапе и опросник пройти, а не с почты с которой и продолжалась! Так же мне вот ребята рассказывают что им тоже такое письмо поступало но и после этого запрашивали у них повторно типо мобильный оператор договор И так далее! Я действительно все сразу предоставляю в ответ все что мне доступно все что помню все что есть все что нужно в полном объёме я всегда готов к таким исходам так как не в первые уже прохожу дополнительную верификацию и всегда везде все легко и успешно проходил и не когда подобных запросов не было и подобного отношения и подобных сроков даже в тех компаниях где я играл всего лишь месяц а у вас целых 5 лет!

Спасибо VYACHESLAVLENIN  я действительно в многих казино проходил любые сложности проверки могу предоставить доказательства не в одном казино не было такого типа отношения, такие запросы которые действительно не имеют отношения к личности и проверки, не в одном казино не были такие сроки, не в одном казино не было подобного. Выигрывал и 60 млн рублей и 70 млн рублей, максимам через 5 дней выплачивали . А в пинко я играл 5 лет активно только у них каждый день крупные депозиты крупные ставки и на протяжении 5 лет всегда проигрываю и это видят сотрудники пинко и в редких случаях выиграв получил в ответ к себе такое отношения 50 дней и до тех пор пока не решён вопрос, уже очень не приятные слухи ходят на данный казино ну в моём случае это уже не слухи  а факты так как  я реальный игрок который на себе испытываю и вижу эти проблемы!  Прошу вас завершить верификацию и открыть доступ к играм и к счетам уже предел всему возможному. Когда я проигрываю у вас я не говорю ждите 2 месяца и не пишу вам с претензиями . Мои друзы знакомые которым я всегда смело рекомендовал казино пинко сейчас мне говорят не приятные слова я кроме положительного и скатного в сторону казино пинко не чего другого плохого не внёс  мне в голову не лезет как они могли видя все параметры иголка поступить с ним так, а все просто попытка не выплатить деньги и забрать себе другой причини не может быть и не вижу другой причины так как любая частная казино дорожит своей репутации и доверия между казино и игроком  такие игроки как я  любая казино будет ценить и дорожить таким игроком который в месяц от 1 млн рублей депозиты делает и проигрывает . Представитель пинко прошу вас связаться с вашими специалистами и закончить этот цирк . Иначе в уже от нервов и долгих ожидания и беспредела начинаю делать то чего совсем не хотелось бы! Если для вас важна репутация и для вас честность прозрачен то вы знаете что сделать!

Не стала понятнеее и не может стать попятным! Это ложь полная что на практике у вас эффективность работы показала, это что за эффективность что вы игроков от 2 месяца до 6 месяца проверяете глупыми проверками. Я им сразу отправил опросник вчера ещё и сегодня более яснее отправил! Почему вы не завершаете данный цырк? Что это за эффективность когда не одному здравому человеку игроку это не приемлемо ждать 2 месяца и более чтобы получить выигрыш не в одном казино нету таких сроков не в одном я не встречал играя более чем 10 разных казино и везде проходил верификацию дополнительную. Заканчивайте этот кошмар вы убиваете свою компанию и свою репутацию этот эффект работаешь против вас и половы бред что вы пишете об этом. Я надеюсь на вашу честность надеюсь я не просто так у вас 5 лет играю доверяя вам ведя спокойные игры надеюсь данная ситуация станет примером и уроком для ваших специалистов чтобы методы разработали более быстрые и ясные! Завершите верификацию раз последний этап по завершению я уже прислал айпи адреса устройств названия модели операторы и города все описал ещё вчера и сегодня ответил на те же почты с которых повторно пришли запросы.