PokerDom Casino: 07.04.2025 заблокировали аккаунт на 145 USD
Претензия sakura_tyan23 к PokerDom Casino от 10.04.2025
Здравствуйте.
Вчера зарегистрировалась в казино покердом и внесла два депозита, каждый на 1000. Привлекла акция на депозитный бонус. Первый проиграла, со второго удалось выиграть.
Поставила средства на вывод, и минут через 15 прилетела блокировка.
Написала в поддержку, оказывается мой аккаунт попал под проверку.
Скажу сразу, было зарегистрировано два аккаунта в этот день, все с одного устройства и ИП адреса. Никакого злого умысла не было.
Первый аккаунт был зарегистрирован на моего мч, но никаких действий с него не предпринималось. Никаких арбузов и прочего, просто зарегистрировался и все. Минут через 10 он вышел.
Наверное не следовало регистрировать аккаунты с одного устройства в этом конечно наша ошибка.
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Не хотелось бы чтобы данный процесс затянулся на долгое время.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | sakura_tyan23 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Аккаунт игрока разблокирован
Жалоба решена