Pokerdom Casino вечные проблемы с бонусами и снова его не выдали на 372 USD

Pokerdom Casino вечные проблемы с бонусами и снова его не выдали на 372 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$372
Автор
Sahalinec86
Статус
Решена
Дата
09-05-2022

Претензия Sahalinec86 к PokerDom Casino от 09.05.2022

Sahalinec86
Sahalinec86

Здравствуйте.

Порядком раздражают(«убил бы») вечные их проблемы в казино. И с их лёгкой руки , эти проблемы становятся моими . Мало того ,что всё только жрет, так ещё и бонусное предложение за мой депозит, тоже не работает. За сутки уже и так 36 000 руб. Проиграл у них. Так думал может с бонуса чутка отыграю…. Да Хрен там!

Суть: на мой депозит ,50 фриспинов по 50 руб  Активировал. Свой баланс реальный потерял, пошел фриспины крутить , захожу в игру пускает на баланс, фриспинов нет. Я в поддержку… Мне сходу заявляют, 72 часа на решение проблемы!      КАРЛ!!!  Тебе знакомо выражение: ложка к обеду дорога?

Вообщем оператор поддержки поменять слот на рабочий отказался, бездеп за ожидание тоже отказались предоставить.

Да ладно бы это был еденичный случай. Так тут это : Систематическое явление (походу только на мне!).  Вообще сначала разговора с оператором, я ждал ответ в чате, оператор меня бросил и подключился другой. И ГЛАГОЛИТ: 72 часа!

У меня вопрос к представителю и администрации: Я за свои деньги Беру бонусные фриспины. Естественно сначала активирую и вношу деньги, смотрю добавились, следовательно знаю ,что есть у меня фрихи. На которые я ,если что пойду играть. По итогу, после нервотрепки в слотах, вместо отдыха ( потому что  всё дохлое, до жути!). Иду играть на фриспины, а вместо фриспинов ответ ждите мы решим эту проблему!72 часа.

Так может я тогда тоже (судя по вашей логике) давайте поиграю,с активацией какого-то бонуса, а депозит внесу после … К примеру через 72 часа, после начала игры!!? «Отсроченный платеж» — как вам ,  Предложение?

Вы в своём казино посмотрите статистику по моему профилю! Каждый второй депозит проблемный! То бонус не выдан, то слот не работает, то кешбека нет, то лаги «именно сегодня» — поиграете в другого провайдера, то опечатки в бонусных предложениях и их условиях и т.д…

К Тому что реально каждый второй депозит проблемный , сводка за сутки: 1 депозит 25 000 руб  ,брал бонус- всё работало, слит депозит и бонус…. 2-ой депозит 11 000руб. Под бонус. И не работает ничего, деп слит!!! И до этого, ровно каждый второй деп, проблемы!!!!!!!!!!!!!!!!!

Прошу администрацию казино , начислить мне за вечные проблемы+ текущею проблему, ожидание, нервы, время,»топорность» операторов поддержки. Бездепозитный бонус в размере 250 фриспинов по 100 рублей(с адекватным вейджером) . Плюс перевыдать бонус в рабочий слот, 50 штук по 50 руб.

Считаю ,что данный объем компенсации является вполне разумным.  Скажу честно: накипело на сумму 100кратную заявленному! Вечные проблемы, как так?

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 593
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 426
Жалоба казино

Процесс обсуждения (4)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23327
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
105
Публикации
374
Подписчики
0
Регистрация
04.06.2020

Я же говорю это проблема в казино ,вечно, только на моём аккаунте. Где-то, кому то выдают персональные бонусы и прочее ,а мне выдают персональные проблемы всё время.(ровно деп через деп).

comment_254484
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23327
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
105
Публикации
374
Подписчики
0
Регистрация
04.06.2020

👋. Прошу администрацию форума. Отправить им уведомление повторно. Реакции ноль, чат говорит : ждите и ждите . Вообще почему я должен ждать? Я фиг поверю,что нет возможности прямой перевыдать бонус. Для начала , а потом разбираться с претензией!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

От казино поступил ответ:
Здравствуйте!
Фриспины с которыми возникло затруднение были перевыданы и, насколько мы видим, вы ими уже успешно воспользовались.
Проверьте ваш раздел «Бонусы», в нём вы найдете подарок, от нашего казино, за ожидание.

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Pokerdom Casino вечные проблемы с бонусами и снова его не выдали на 372 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на PokerDom Casino

Решенных проблем
320 из 324
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
5.5 дн.
Ср. сумма претензии
$470.6
Жалоба на казино

Претензии к PokerDom Casino

На реакцию казино: 73 ч
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$100
PokerDom Casino: 13.10.2025 заблокировали аккаунт на 100 USD
1 день назад
Здравствуйте, админы, помогите пожалуйста. Зарегистрировался 4.10 , сделал депозит, сыграл немного выиграл 30$, 13.10 в [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$170
PokerDom Casino: с 27.09.2025 потеряна моя выплата на 15.000 RUB
1 неделя назад
Надеюсь здесь ни как в тех поддержки и меня не заблокирую а выслушаю! Уважаемые коллеги! Возможно, кто-то из чата мне [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$60
PokerDom Casino: с 07.10.2025 нет моей выплаты на 6000 RUB
1 неделя назад
Добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с проблемой выплаты, 7 октября поставил на вывод сумму 6000, почти сразу вывод [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$135.21
PokerDom Casino: 08.10.2025 заблокировали аккаунт на 135 USD
1 неделя назад
Здравствуйте, мне на почту вчера пришло письмо от казино с сообщением , что они дарят мне бонус в размере 100р с Вагером [...]
Отклонена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$239
PokerDom Casino: 28.09.2025 был заблокирован аккаунт на 239 USD
2 недели назад
аккаунт был зарегистрирован 25 марта 2025 года проктически там не играл на форумах наткнулся на бездепозитный промо код [...]
Отклонена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$238
PokerDom Casino: 25.09.2025 заблокировали мой аккаунт на 20.000 RUB
3 недели назад
акаунту больше полу года играл редко там акаунт верифицирован выйграл сегодня 20000 рублей оформил вывод средств и спуст [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.