PokerDom Casino отменили мою выплату и отправили аккаунт на аудит с выгрышем на 503 USD
Претензия Yakov3701 к PokerDom Casino от 17.02.2023
Здравствуйте, в ночь 07-08 февраля, появился промокод на 100 FS в the dog house по ставке 15 рублей без депопизта. Я активировал промокод и после этого поднял 20к с фриспинов, после того как открутил вейджер, совершил депозит и поставил на выплату. Сначала отклоняли из-за верификации, я е полностью прошел, потом выводили 1 час и отправили на аудит. После этого ждал ответа на почту неделю, теперь решил отправить жалобу на данное казино. Ожидаю ответа, заранее спасибо!
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Yakov3701 |
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Аккаунт блокируется без права на восстановление с конфискацией всего баланса на основании пунктов правил:
4.1.11. Вы можете иметь только один аккаунт и игровой счет на Веб-сайте. Если вы попытаетесь открыть более одного аккаунта на Веб-сайте, Мы оставляем за собой право заблокировать или закрыть любой из Ваших игровых счетов и аккаунтов или все Ваши игровые счета и аккаунты. Мы имеем право оставить один игровой счет и аккаунт открытым, на свое усмотрение. Вы имеете право вывести все игровые средства с заблокированного аккаунта на Веб-сайте.
14.6. Компания оставляет за собой право приостанавливать, прекращать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными деньгами в случае любого подозрения на злоупотребление бонусным предложением.
Жалоба отклонена