PokerDom Casino сегодня выполнил все миссии в казино, но подарок так и не получил

PokerDom Casino сегодня выполнил все миссии в казино, но подарок так и не получил

Решена
Претензия к казино
Сумма
$20
Автор
Ddt8910
Статус
Решена
Дата
25-07-2022

Претензия Ddt8910 к PokerDom Casino от 25.07.2022

Ddt8910
Ddt8910

Добрый день! Хочу обратиться к представителям данного казино, со следующей жалобой. Начнём с того,что, я сегодня днем выполнил миссию дня в слоте от плейнго, сделал 100 спинов по минимальной ставке, и получил 30 спинов без депозита в Дог Хаусе, со ставкой 16 рублей, на фриспинах сума вышла 396 рублей после этого пошёл играть, и немного погодя захожу в раздел бонусы, и вижу что сумма бонуса составляет не 396 рублей, а 760 рублей, соответственно,  и сумма вейджера по сумме выходит выше, обратился в поддержку, там сказали что у них отображается сумма 760р типо разберёмся, думаю ладно, смысла ждать нет. Вечером значит, захожу на покердом, после 18 часов по МСК, миссия обновилась, зашёл в слот, думаю посмотрю какая минимальная ставка, и если не большая сделаю минимальный депозит,  и проведу вечер, потихоньку покручу, в слоте ставка минимальная 7руб 50 коп, думаю отлично,  сейчас сделаю минимальный депозит, и выполню миссию. Ага, не тут то было, сделал депозит, иду в миссию дня, и что я там вижу? Они сменили слот для миссии дня, в котором уже ставка не 7р 50коп, а 40р думаю нормально, иду в поддержку, естественно я там адекватного ответа не получил на свой вопрос. Ощущение что в поддержке отвечает робот, или просто такое отношение к игрокам из РФ. Говорит одно и тоже, нужно обновлять миссию и смотреть! Простите, но я обновил и посмотрел, и пошёл сделал депозит. Но вы просто обманули и заменили слот. Естественно деньги без комиссии мне вывести никто не захотел обратно, а комиссия думаю там всем известна 10% да сумма депозита была минимальная, но дело не в сумме и комиссии, а сама ситуация, за 1 день, 2 раза меня нагрели.  На то пошло, если вы меняете за вечер слот 2 раза, в миссию дня, вы бы тогда делали слоты где ставка приблизительно одинакова предыдущему слоту. А то 7р 50коп. И 40 рублей, есть разница? Надеюсь администрация меня услышит, и в знак уважения дадут какой то бездеп, за такие неприятные ситуации. Всё же играю давно на покер дом, было время закрывал акаунт, сейчас вернулся, если такое надувательство идёт, закрою на совсем акаунт.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Бонус не выдан Всего жалоб: 597
Решена Всего жалоб: 10590
Охват Просмотров: 336
Жалоба казино

Процесс обсуждения (2)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 779
Публикации
53 183
Подписчики
182
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 779
Публикации
53 183
Подписчики
182
Регистрация
14.11.2015

От казино поступил ответ:
Здравствуйте!

Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией, однако игру пришлось экстренно заменить по техническим причинам со стороны провайдера.

Мы добавили в ваш раздел «Подарки» бонус за выполнение миссии дня.
Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "PokerDom Casino сегодня выполнил все миссии в казино, но подарок так и не получил"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на PokerDom Casino

Решенных проблем
322 из 326
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
5.5 дн.
Ср. сумма претензии
$468
Жалоба на казино

Претензии к PokerDom Casino

Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$65
PokerDom Casino: 22.10.2025 мой депозит ушёл в другой банк на 5001 RUB
1 неделя назад
Здравствуйте 22.10.25 у меня произошла ситуация с PokerDom очень неприятная ,я хотел пополнить балик на 5к (через спб) , [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$25
PokerDom Casino: с 10.10.2025 не поступила часть выплаты на 2000 RUB
2 недели назад
Добрый день, ув. Администрация форума. Вынужден снова подать жалобу на работу ПокерДом казино в плане задержки выплат, р [...]
Отклонена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$100
PokerDom Casino: 13.10.2025 заблокировали аккаунт на 100 USD
2 недели назад
Здравствуйте, админы, помогите пожалуйста. Зарегистрировался 4.10 , сделал депозит, сыграл немного выиграл 30$, 13.10 в [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$170
PokerDom Casino: с 27.09.2025 потеряна моя выплата на 15.000 RUB
3 недели назад
Надеюсь здесь ни как в тех поддержки и меня не заблокирую а выслушаю! Уважаемые коллеги! Возможно, кто-то из чата мне [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$60
PokerDom Casino: с 07.10.2025 нет моей выплаты на 6000 RUB
3 недели назад
Добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с проблемой выплаты, 7 октября поставил на вывод сумму 6000, почти сразу вывод [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$135.21
PokerDom Casino: 08.10.2025 заблокировали аккаунт на 135 USD
3 недели назад
Здравствуйте, мне на почту вчера пришло письмо от казино с сообщением , что они дарят мне бонус в размере 100р с Вагером [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.