Pokerdom Casino Опять на мне практикуют, очередной трюк, с якобы программным сбоем

Pokerdom Casino Опять на мне практикуют, очередной трюк, с якобы программным сбоем

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$201
Автор
Sahalinec86
Статус
Отклонена
Дата
27-05-2022

Претензия Sahalinec86 к PokerDom Casino от 27.05.2022

Sahalinec86
Sahalinec86

Здравствуйте всём!

Опять на мне практикуют, очередной трюк, с якобы программным сбоем!!!!!!

Перед депозитом и активацией бонуса который дал 160 руб. В бонусах ничего не было естественно (отменён в день прошлого кншбека).

Более чем уверен, что это не случайный баг, а целенаправленный акт: во избежание вывода средств игроком и залива 25к в казино. Было предпринято следующее: добавлен отыгрыш ранее отмененого бонуса. А текущий: 160 руб. С вейджером 30 угрозу для казино не представляет. Так как казино понимает, что в основном игроком будут использоваться слоты которые играют только на реальный счёт и покупки функций, то игрок не скоро заметит активный бонус (понимая,что игрок думает,что у него нет активного бонуса) и глядя на статистику любимых игр по профилю игрока, естественно осознавали,что игрок некоторые слоты где игра идёт и на бонусный счёт, непременно посетит (например: Tom of madness по 150р,pg soft и другие…). И естественно не заметит подвоха сразу, а когда заметит и обратится в поддержку, часть средств окажется на бонусном счёте и ему будет предложено прервать игру ,чтоб они могли «разобраться с багом» ,чтоб в дальнейшем игрок поставил на вывод. Естественно понимая всю психологию игроков, пришли к следующему выводу: что скорее всего игрок,с этого момента пойдет играть в слоты на реальный баланс в надежде «поднять балик», а с бонусным счётом в это время будет поддержка разбираться и эти деньги добавятся потом на реальный счёт 3911,70руб. И по итогу зальёт всю сумму. Так как по истории выводов средств игрока: игрок каждый раз оплачивал комиссию за вывод средств 10%,чтоб не ожидать длительное время. То и в этот раз ждать не будет,тем более сумма небольшая (ежели и с Больших сумм в несколько раз оплачивал комиссию), означает,что игрок не будет ожидать и пойдет играть далее, не ставя средства на вывод,чтоб не потерять их часть.

Что и произошло: хотел вывести 13к, а мне сказали что с вопросом разберутся в ближайшее время.

Кстати хочу отметить,что их сообразительности касательно этой аферы, любой позавидовать может. Очень изобретательно!

Деп 25к , бонус на деп дал 160 руб. знаю,что бонус открутить легко. Вообщем. В основном по слотам гулял . И по итогу захожу в слот где и бонусные. Смотрю денег мало, выхожу, а у меня на бонусном счёте Лавэ. И откручивается не выигрыш с фриспинов, а кешбек который я последний раз получал и который я отменил в тот же день. Не пошла игра, думал хоть половину обратно вывести а хренушки… 🤦 Визуальный баг, якобы, который между делом, влияет на баланс! Итог полный Слив! Если бы я поставил в тот момент на вывод, то было бы минус 3911,70руб от вывода. На реальном было 9048,90руб .вообщем 13к.руб.

Очередной раз на моем аккаунте проверили «свою схему». Каждый второй депозит, какой-то сбой (об этом в претензиях ранее). Реально достали ,своими сбоями, схемами, вечная проблема с бонусами у них, сколько раз уже писал … Уже идёшь берешь бонус и боишься ,что в этот раз придумают! ВОТ И ПРИДУМАЛИ!

Требую от администрации казино, возврата 13к руб. На счёт. И естественно бездепозитный бонус без вейджера или максимум ×5 вейджер. 100 фриспинов по 100 рублей в слот ,с количеством линий не менее 10!!!! а то взяли манеру в Пяти линейную фигню давать, где всё пустое!

И в довесок: когда ваши эксперементы над моим аккаунтом уже окончатся,с вашей стороны? Когда всё начнет работать как часики? Если бы не постоянные «закидоны» ваши…. Тем не менее остаётесь одним из моих любимых казино. Но с каждым таким «броском» желания заходить к вам , всё меньше и меньше.

P.S. Интересно, кто-нибудь ещё пострадал от этой схемы вашей, Или только я : «мальчик для битья»

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 4344
Отмененная выплата Всего жалоб: 1271
Охват Просмотров: 576
Жалоба казино

Процесс обсуждения (9)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалдоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23327
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
105
Публикации
374
Подписчики
0
Регистрация
04.06.2020

В общем в чате поддержки данного казино из меня решили сделать страдающего маразмом человека. Который не помнит что он не отменял или отменял полученный ранее кэшбэк. Заврались касательно ответов, не знают как выкрутиться. Также хочу отметить что в момент когда я заметил данный подвох при первом обращении в чат оператор подтвердил что да действительно кэшбэк был отменён ранее что это визуальный баг. Ну я манал такие баги которые влияют на вывод средств и на реальный счёт!
Из представленных ответов данных мне оператором поддержки, я понял что до администрации казино даный факт мошенничества не дойдет.

За много лет игры в казино такой подвох действительно вижу в первый раз.

Уважаемый форум игроки представители И все кто читает данную претензию: ведь согласитесь со мной когда человек находится в здравом уме и ясной памяти я отчётливо помнит как от менял он кэшбэк полученный ранее,что подтверждается оператором. И естественно при депозите сумме 25к игрок Ну просто не может не посмотреть что у него находится в бонусах,тем более я выбирал что мне активировать выбрал free спины в новолимит которые дали 160 руб.

Прошу посмотреть данных два скриншота в дополнении.

comment_255481comment_255481
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23327
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
105
Публикации
374
Подписчики
0
Регистрация
04.06.2020

И прошу данный форум предоставить мне контакты, если они есть. Какого-нибудь курирующего органа на балансе которого находится данное казино или их платформы или ещё что-то в этом роде. Меня очень возмутил данный инцидент это просто бессовестно так поступать со стороны казино откровенно нагло, с хитрецой продуманная схема

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23327
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
105
Публикации
374
Подписчики
0
Регистрация
04.06.2020

Представитель Вообще посещает форум? Предлагаю Администрации казино отстранить его(её) от занимаемой должности. И найти человека по расторопнее.

Каждую претензию ждёшь ответа как будто отправил письмо вбумажном конверте в Антарктиду.

P.S. я же не виноват что на них приходится писать, Так как через чат такие вопросы не решить.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23327
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
105
Публикации
374
Подписчики
0
Регистрация
04.06.2020

Нет …, ну нормальные вообще люди?! Я уже 100 раз разжевал поддержке что и как! Вообщем всё! С поддержкой более не общаюсь, » косят под дурака».

Как же бесит, когда тебе:*изд*т….!

comment_255574comment_255574
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23327
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
105
Публикации
374
Подписчики
0
Регистрация
04.06.2020

Естественно-Просьба жалобу не закрывать. И повторно уведомить казино.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-23327
Автор жалобы
Ранг
5
Репутация
105
Публикации
374
Подписчики
0
Регистрация
04.06.2020

Одно и тоже!

comment_255610
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

От проекта поступил ответ:
Ответ:

Здравствуйте!

После проверки было установлено, что бонус не отменялся.

Мы бы могли предоставить компенсацию за факт получения негативных эмоций, однако вы это эксплуатируете и создаете прецеденты для формальных разбирательств.

Компенсация или какие-либо другие материальные виды поощрения в данном случае недоступны.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Pokerdom Casino Опять на мне практикуют, очередной трюк, с якобы программным сбоем"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на PokerDom Casino

Решенных проблем
320 из 324
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
5.5 дн.
Ср. сумма претензии
$470.6
Жалоба на казино

Претензии к PokerDom Casino

На реакцию казино: 71 ч
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$100
PokerDom Casino: 13.10.2025 заблокировали аккаунт на 100 USD
1 день назад
Здравствуйте, админы, помогите пожалуйста. Зарегистрировался 4.10 , сделал депозит, сыграл немного выиграл 30$, 13.10 в [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$170
PokerDom Casino: с 27.09.2025 потеряна моя выплата на 15.000 RUB
1 неделя назад
Надеюсь здесь ни как в тех поддержки и меня не заблокирую а выслушаю! Уважаемые коллеги! Возможно, кто-то из чата мне [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$60
PokerDom Casino: с 07.10.2025 нет моей выплаты на 6000 RUB
1 неделя назад
Добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с проблемой выплаты, 7 октября поставил на вывод сумму 6000, почти сразу вывод [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$135.21
PokerDom Casino: 08.10.2025 заблокировали аккаунт на 135 USD
1 неделя назад
Здравствуйте, мне на почту вчера пришло письмо от казино с сообщением , что они дарят мне бонус в размере 100р с Вагером [...]
Отклонена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$239
PokerDom Casino: 28.09.2025 был заблокирован аккаунт на 239 USD
3 недели назад
аккаунт был зарегистрирован 25 марта 2025 года проктически там не играл на форумах наткнулся на бездепозитный промо код [...]
Отклонена
PokerDom Casino
PokerDom Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$238
PokerDom Casino: 25.09.2025 заблокировали мой аккаунт на 20.000 RUB
3 недели назад
акаунту больше полу года играл редко там акаунт верифицирован выйграл сегодня 20000 рублей оформил вывод средств и спуст [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.