PokerDom Casino: с 08.03.2026 нет моего депозита на 120 USD
Претензия tonus103 к PokerDom Casino от 10.03.2026
Доброго времени суток, Покер дом более 2-х суток не зачисляет депозит. Сначала просил просто чек, потом чек и выписку, потом видео с личного кабинета банка. Я всё предоставил даже больше. Но вопрос не решен! Денег на балансе НЕТ! Прошу посодействовать и помочь, уважаемый Латест.
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | tonus103 |
Жалоба направлена в казино
Это жесть, ребята, депозит мне так и не зачислили, сославшись на то, что якобы когда я переводил депозит, их карта была заблокированна, и мне прийдёт возврат!! Это такая чушь, во-первых, даже за заблокированные карты поступают деньги!! Во-вторых, банк мне сказал, что перевод успешен и вернуть его не получится!!! И никаких возвратов не будет!!! Просто непорядочное казино не ценят своих игроков!!! Динамят,,,,, Не возвращают деньги и не зачисляют депозит! И так еще подумать, это вообще моя проблема, что они мне скинули, по их словам, не рабочие реквизиты???
Просто нет слов на это «казино» сегодня они просят уже выписку за две недели, а самое главное скриншот полных реквизит куда я переводил депозит, думали у меня его нет, а не тут то было!!! Завтра наверно кровь ДНК полиграф будут просить.
Тут вообще есть представитель казино Покердом?! Или так они относятся к своим клиентам.
Короче, ребят, меня кинули, после всех всех их проверок они сказали, что ничего не знаем, денег не будет! Предложили бонус в качестве извинений — я для интереса посмотрел, посмеялся и сказал удалить!!! Говорю им: у меня 2 видео, 3 выписки, 2 чека, а у Вас только слова — дайте мне выписку, что Вы не получали депозит — такой возможности нет!!! Жаль, что Админам Латеста меня с моей проблемой проигнорили,,,,,,,, Всего Вам доброго. Закрывайте жалобу в пользу «казино», они красавцы, кинули четко!
Опубликовано: 18 марта, 22:31
Вас никто не проигнорил
Дискуссии с администрациями идут
От казино поступил ответ:
На стороне банка получателя была проведена проверка по указанному указанному платежу.
На основании проверки банк не зафиксировал поступлений в сторону получателя, реквизиты которого были выданы в заявке.
На основании данных можем прийти к выводу, что при оплате могла быть допущена ошибка в номере карты со стороны игрока.
В таком случае рекомендуем клиенту обратиться в СП банка для инициации процесса поиска платежа, ее отмены и возврата
Никаких ошибок допущено не было,!!! как доказать ??? какие документы, видео, анализы нужны??? Так можно отфутболивать обсалютно каждого игрока!!!! Где их выписка??? документ с банка?!!!! Мне скажите что предоставить — я продоставлю!!!! Я уже не раз говорил, писал, показывал, платёж ушел и дошёл правильно!!! И админы латеста еслиб вы читали сначала как отмазывалось казино, 1) Сначало у них карта была заблокированна платеж не мог даже дойти, каждый раз что-то разное.!
Вот RRN 606709912948 платежа пусть казино предоставит какой либо документ что такого платежа не поступало дропу на карту!