PokerDom Casino: у меня один аккаунт и его заблокировали на 4500 USD

Здравствуйте, столкнулся с проблемой блокировки аккаунта. Посоветовали зарегистрироваться на Вашем сайте и написать жалобу. Вы помогаете с решением таких вопросов.

Я зарегистрировался в казино больше пол года назад, прошел верификацию, играл не очень часто, но регулярно, в основном любил делать депозиты под бонус, которые успешно проигрывал. Пару раз получалось откручивать вейджер и выводить. вчера решил сделать депозит под бонус с вейджером 25, депнул 5000  и бонус дал около 10 000, с 15 000 успешно отыграл вейджер на 280 000 и на балансе у меня было 450 000. Поставил 300 000 вывод на криптокошелек, вывод висел, отменил поставил на Пиастрикс. Целый день не выводили, а потом в чате мне написали.

Вы можете иметь только один аккаунт и игровой счет на Веб-сайте. Если вы попытаетесь открыть более одного аккаунта на Веб-сайте, Мы оставляем за собой право заблокировать или закрыть любой из Ваших игровых счетов и аккаунтов или все Ваши игровые счета и аккаунты. Мы имеем право оставить один игровой счет и аккаунт открытым, на свое усмотрение. Вы имеете право вывести все игровые средства с заблокированного аккаунта на Веб-сайте.»Сообщаем вам, что по причине нарушения указанного правила аккаунт заблокирован без возможности восстановления и с конфискацией средств, а также согласно правила: 14.6. «Компания оставляет за собой право приостанавливать, прекращать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными деньгами в случае любого подозрения на злоупотребление бонусным предложением.»

у меня только один аккаунт, никаких  мультиаккаунтов нет, новых документов для верификации  у меня не просили, как только выиграл большую сумму, так сразу мультиаккаунт? Могу предоставить любые документы для подтверждения, пройти видео верификацию. До этого было все хорошо, а как выиграл большую сумму — блок.  Первый раз выиграл столько денег и обидно их так терять, как верить казино.

Пожалуйста, помогите мне в решении моего вопроса, очень в вас верю.