PokerDom Casino уже 2 месяца мой аккаунт закрыт с балансом 40.000 RUB
Претензия EGman98 к PokerDom Casino от 07.04.2023
Здравствуйте. Все произошло около 2-х месяцев назад. Если я не ошибаюсь, то 17.02.2023г. Я активировал промокод «HOVA» на 100 бесплатных вращений в слоте The Dog House по 16р, выиграл с этих спинов +-3000 рублей, и начала отыгрывать бонус, в итоге все отыграл и на балансе было уже 40000 рублей. Прохожу всю верификацию, ставлю на вывод, но мне пишет что нужно сделать депозит для того чтобы вывести. И после этого мне блокируют аккаунт на аудит, но нормального ответа от них я так и не получил по моему аккаунту. Буду благодарен, если вы мне поможете.
Знаю что пишу так поздно, просто я уже смерился что меня не разблокируют, но недавно узнал про ваш форум где вы можете помочь решить проблему с казино.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | EGman98 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Вас уведомляли и 16 февраля и 22 февраля о итогах проверки
При проверке игровой активности, нашими специалистами было выявлено нарушение Правил проекта, а именно пунктов:
4.1.11. Вы можете иметь только один аккаунт и игровой счет на Веб-сайте. Если вы попытаетесь открыть более одного аккаунта на Веб-сайте, Мы оставляем за собой право заблокировать или закрыть любой из Ваших игровых счетов и аккаунтов или все Ваши игровые счета и аккаунты. Мы имеем право оставить один игровой счет и аккаунт открытым, на свое усмотрение. Вы имеете право вывести все игровые средства с заблокированного аккаунта на Веб-сайте.
На основании вышеперечисленного ваш аккаунт заблокирован без возможности восстановления, а баланс конфискован.
14.6. Компания оставляет за собой право приостанавливать, прекращать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными деньгами в случае любого подозрения на злоупотребление бонусным предложением.
На основании этого аккаунт блокируется без возможности восстановления с конфискацией средств.
Если создадите другой аккаунт он также будет заблокирован.
Жалоба отклонена