PokerDom Casino внезапно закрыли на аудит аккаунт с балансом 26.000 RUB
Причина
Сумма
$352
Автор
zanossos
Статус
Отклонена
Дата
14-02-2023
Претензия zanossos к PokerDom Casino от 14.02.2023
zanossos
Здраствуйте. Аккаунт на покердоме давно. С утра активировал промо, который дал 100 спинов. Далее пошёл отмывать вагер в слоты. Отмыл вагер ,на балансе 26000 р, прошёл верификацию и сделал депозит 1500 р с крипты, поставил на вывод и через мин 10 не смог зайти на аккаунт, т. к написало что он заблокирован, как оказалось в дальнейшем на аудит. Прошло более 7 дней, ответа и разблокировки не последовало, хотя я ничего не нарушал и отыгрывал в разрешённых слотах. Прошу разобраться и разблокировать аккаунт. Спасибо
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Решенных проблем
319 из 323
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
5.5 дн.
Ср. сумма претензии
$471.6
Жалоба на казино
Претензии к PokerDom Casino
На реакцию казино: 87 ч
PokerDom Casino
PokerDom Casino: 13.10.2025 заблокировали аккаунт на 100 USD
Здравствуйте, админы, помогите пожалуйста. Зарегистрировался 4.10 , сделал депозит, сыграл немного выиграл 30$, 13.10 в [...]
Закрывается
PokerDom Casino
PokerDom Casino: с 27.09.2025 потеряна моя выплата на 15.000 RUB
Надеюсь здесь ни как в тех поддержки и меня не заблокирую а выслушаю!
Уважаемые коллеги! Возможно, кто-то из чата мне [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino: с 07.10.2025 нет моей выплаты на 6000 RUB
Добрый день! В очередной раз сталкиваюсь с проблемой выплаты, 7 октября поставил на вывод сумму 6000, почти сразу вывод [...]
Решена
PokerDom Casino
PokerDom Casino: 08.10.2025 заблокировали аккаунт на 135 USD
Здравствуйте, мне на почту вчера пришло письмо от казино с сообщением , что они дарят мне бонус в размере 100р с Вагером [...]
Отклонена
PokerDom Casino
PokerDom Casino: 28.09.2025 был заблокирован аккаунт на 239 USD
аккаунт был зарегистрирован 25 марта 2025 года проктически там не играл на форумах наткнулся на бездепозитный промо код [...]
Отклонена
PokerDom Casino
PokerDom Casino: 25.09.2025 заблокировали мой аккаунт на 20.000 RUB
акаунту больше полу года играл редко там акаунт верифицирован выйграл сегодня 20000 рублей оформил вывод средств и спуст [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | zanossos |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Аккаунт блокируется без права на восстановление с конфискацией всего баланса на основании пунктов правил:
4.1.11. Вы можете иметь только один аккаунт и игровой счет на Веб-сайте. Если вы попытаетесь открыть более одного аккаунта на Веб-сайте, Мы оставляем за собой право заблокировать или закрыть любой из Ваших игровых счетов и аккаунтов или все Ваши игровые счета и аккаунты. Мы имеем право оставить один игровой счет и аккаунт открытым, на свое усмотрение. Вы имеете право вывести все игровые средства с заблокированного аккаунта на Веб-сайте.
14.6. Компания оставляет за собой право приостанавливать, прекращать или отменять любые выплаты или выигрыши, связанные с бонусными деньгами в случае любого подозрения на злоупотребление бонусным предложением.
Итак, по вашей ситуации:
Дублирующий мульт зарегистрирован в тот же день что и этот аккаунт с разницей в 20 минут. На аккаунтах не было каких либо финансовых активностей вплоть до 07/02/2023. При регистрации на обеих учетных записях были активированы промокоды на бездеп, актуальный на время регистрации, за подписку на тг канал.
На аккаунты заходили два раза, в день регистрации для активации бездепа и непосредственно 07/02/2023 для активации второго бездепа.
Депозит казино вам готово вернуть, для этого обратитесь к ним в саппорт.
Аккануты в казино заблокированы.
Опубликовано: 17 февраля 2023
Мда уж, вот это доказательства, под такие параметры попадают кучу аккаунтов, допустим я регал этот акк для стримера, что бы участвовать в розыгрыше, но в тот же момент их могло регать кучу народу на стриме, с тем же промо-кодом от стримера,требовалось только зарегать акк и всё, дальше он мог лежать мёртвым грузом не только у меня… и 7 числа многие увидев код, начали заходить на свои реганные когда то акки, т. к промо был халявным. И депозит мне сказали вернут только на карту именную на которую я не могу получить деньги, т. к у меня арест, почему именно на карту, есть пиастрикс, я депал с крипты, на крипту почему нельзя, так же предоставив селфи с паспортом и актуальной датой, я картами вообще не пользуюсь…
1. Доказательства есть и они весомые.
2. Депозит ваш вам казино вернет.
После уточнения касаемо возврата, возврат на вашу крипту не возможен ввиду суммы баланса. В вашем случае возврат только на вашу личную банковскую карту.
Жалоба отклонена