PokerDom Casino высокое требование минимального депозита
Претензия Potema91 к PokerDom Casino от 14.02.2022
Первая моя притензия на казино вообще. Зарегистрировался в казино не так давно, играл оказывается во всякой дряни без лицензии до этого… Но там хоть везло, начитался интернета и пошел в покердом .
Пока плохого сказать не могу ничего, так как мало играю ещё, но баланс поднять выше депозита не смог пока. Вообщем посмотрим . И так:
Написано бонус стоит 500. Значит и должен стоить 500 , а не 700.
Плюшки сверху за обман принимаются. За маленькое жульничество или как я расцениваю своего рода психологический ход .
Депозиты от 700. Якобы первый самый, только один первый от 500… Пусть корректируют!
Прошу, казино изменить размер минимального депозита до соответствующего указанному на бонусе или изменить стоимость самого бонуса, на реальную цену. У меня 29 дней до истечения срока действия бонуса, я подожду изменения. А то оператор какую то ерунду говорит .. Написано на ценнике 1 рубль 00 коп. Значит так и должно быть , а не 2. 50коп с НДС.
Кстати первое казино,где такой фортель!
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на PokerDom Casino
Претензии к PokerDom Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на PokerDom Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Potema91 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Благодарим вас за предоставленную информацию! Постараемся исправить ситуацию в кратчайшие сроки.
Также в разделе «Бонусы», на нашем сайте, вас ожидает небольшой подарок.
Жалоба решена
Опубликовано: 18 февраля 2022
Вами размещена жалоба: Несоответствие бонуса , минимальному депозиту 10$
L
LatestCasinoBonuses
кому: я
2 дня назадПодробнее…
Текст размещенной жалобы:
Здравствуйте. 14.02.2022. мной былa размещена притензия на казино Pokerdom. Казино заверило всех,что исправит ситуацию с минимальным депозитом. («По ушам проехали» дабы снять притензию-мое мнение). Так как бонусное предложение за 500 руб. А минимальный депозит 700руб. Но пока этого не произошло и как мне кажется, казино уже забыло свои обещания. Движений никаких. Я принципиально не могу активировать данный бонус… Скриншот прилагаю. Уважаемый форум просьба открыть притензию заново. «»Написано 1рубль на ценнике, значит так и должно быть»»! Плюшки принимаются, надеюсь вопрос будет решен администрацией казино.(посмотрел притензии, казино конечно-молодцы, решали довольно таки крупные проблемы, а тут я думаю это два щелчка мышью, их it специалистов). Бонус этот не активировал принципиально за 700 руб. Ещё время есть до того как он сгорит. Написан500,значит 500.
Хотя депозит имел место после,5000р. Но ,как говорят» не повезло» и кешбек в среду» не повезло»… Видимо вот такой я везучий.
Спасибо,что переоькрыли притензию.
Реакция отсутствует, обещания исправить, не выполняются. Администрация казино,после обещаний ушли в ТЕНЬ, не реагируют…
За такой высокий сервис и за столь «быстрое решение» проблемы. И по сути обман… Считаю ,что со стороны казино необходимо просто начисление хорошего бездепозитного бонуса. Раз сами обещали и не выполнили. Кстати… До сих пор фортуна не на моей стороне видимо, так ниразу и не выводил, а только депозит делаю. «ФОРТУНА»> Что же поделать?🤷🏻
Уважаемый представитель казино, что молчим то? На самотёк пустили? Так дела не делаются! Извольте внести ясность,мне и всем кто играет в казино. А отмалчиваться это как-то не серьезно, по детски что-ли…
Первый раз написал(опубликовали еще 14 февраля), потом 22го февраля.
Сейчас уже 10-ое Апреля!
Не смотря на то ,что приветственные пакеты давно уже отыграны , но требование минимального депозита так и не изменилось. Правда не знаю , указанно теперь на приветственных бонусах, что за депозит от700 рублей, а не от 500.
***** Тут всё , понятно. Казино пообещало исправить ситуацию , и не чего не сделало. По итогу , все приветственные пакеты указанные за 500 рублей, я активировал ,за от : 700″*****
Подведем итоги: 2 месяца на исправление было у них, и всё без изменений.
Представитель казино, как я понял,Данный форум игнорирует, на поставленные вопросы отвечать не желает. Комментариев нет, просто: игнорит Форум вот и всё.
С таким отношением к притензиям, данное казино можно смело убрать с данного форума. Так как от присутствия его в списках, куда можно обратиться в случае претензии, толку ноль . А следовательно решать спорные ситуации не скем.
Моя притензия остаётся открытой и не решённой.
Теперь суть моей притензии, касается всех других игроков, кто будет в дальнейшей здесь регистрироваться и брать бонусы приветственные. Так как я уже все депозиты сделал с повышенной суммой, в отличие от заявленной.
Требую от казино, раз не посчитали нужным решить вопрос. Штук 200 фриспинов без депозита по 50 рублей.
И тогда Притензию, лично я буду считать закрытой.
А так же прошу Администрацию форума данного сайта. Отправить в казино повторный запрос , касательно всего,что написано выше.
И в случае если казино так и не удосужится, посетить данный раздел и решить притензию. Убрать данное казино из списка казино , на которые игрок может разместить притензию. Так как от этой возможности, для игрока никакого толку нет. Как «баласт» висит тут: кнопка:»подать жалобу».
Убрать возможность для посетителей форума, размещать жалобу на казино- в случае игнора.
2МЕСЯЦА!!!! Уже.
ВСЁ ПОНЯТНО! Плевало,что ли на всех и вся—- казино? 2 месяца ждал ответ и не дождался 🤣. Вчера дополнил. И теперь опять ждать буду до старости. Ну а ,что? Где 2 месяца, там и пол года, где пол года, там и год и так далее.
А в обзоре казино нужно указать, что в случае спорных ситуаций и прочее, игроки не должны рассчитывать на быстрый ответ или вообще на ответ, так как казино может и не реагировать на публикации вовсе.
Лицензия ни к чему подобному не обязывает. Все на свой страх и риск . Так , что-ли в действительности получается?
От казино поступил ответ:
Здравствуйте!
На решение данной ситуации понадобилось больше времени чем ожидалось, однако уверяем, что в скором времени мы её закроем.
Проверьте раздел «Бонусы» вашего акканута)
Игрок дважды получил компенсацию за период жалобы
Жалоба закрыта как решенная