RamenBet Casino: с 24.12.2024 так и не поступил мой депозит на 14 USD
Претензия Amursk1y к RamenBet Casino от 03.01.2025
Здравствуйте! Помогите решить проблему! 24.12.2024г решил пополнить баланс в данном проекте казино, методом перевода с карты на карту(мир). Как обычно, получил реквизиты, скопировал номер карты, отправил перевод. Десять минут происходила обработка оплаты, в итоге появилась ошибка оплаты. Обратился в службу поддержки, предоставил чек оплаты. Ответили, что необходимо ожидать решения проблемы. Далее, обратился снова, где потребовали выписку с реквизитами отправителя и получателя перевода. Успешно предоставил данный документ. После, каждый день при обращении в службу поддержки происходили ответы по шаблону, что финансовый отдел ожидает ответ от платёжного провайдера.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на RamenBet Casino
Претензии к RamenBet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на RamenBet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Amursk1y |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Arkansky, здравствуйте!
Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности при пополнении баланса. Мы делаем все необходимое, чтобы все платежи пользователей поступали без задержек и приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Спешим сообщить, что согласно актуальной информации, депозит был успешно зачислен на игровой баланс 02.01.2025, после чего использованы для игры.
С Уважением, RamenBet!
Жалоба решена