RioBet Casino: не нарушал правила, а меня заблокировали на 383 USD
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
$383
Автор
Nikowo
Статус
Отклонена
Дата
10.04.2025, 18:10
Претензия Nikowo к Riobet Casino от 10.04.2025
Nikowo
Заблокировали аккаунт по пунктам 7.2 7.3 7.4 . Мной не были нарушены правила этих пунктов . Прошу разблокировать мой аккаунт . Все документы которые требуются могу без проблем предоставить!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
247 из 249
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
9.5 дн.
Ср. сумма претензии
$1702.5
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
Отклонена
Riobet Casino
Попросил в чате riobet заблокировать мой аккаунт навсегда, и на следующий день они отправляют мне смску о кэшбеке, на ли [...]
Решена
Riobet Casino
Доброго дня. Казино RIOBET уже более 30 часов не выводят деньги, хотя срок обработки у них указан до 24 часов. В чате же [...]
Решена
Riobet Casino
Доброго времени суток! Казино RIOBET видимо не хотят выводить средства, уже 2 дня висит в обработке, хотя у них по регла [...]
Решена
Riobet Casino
Riobet Casino: страдаю и погибаю без своего депозита на 11 USD [...]
Решена
Riobet Casino
Не зачислили деп, поддержка на сайте не работает, кнопка отключена, сказали ожидать сами не знают сколько, может и год. [...]
Решена
Riobet Casino
Поставил на выплату 80к, спустя сутки написано что выплата произведена, хотя её не поступало, скрин и выписку из банка п [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Nikowo |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте. Я пришёл с исчерпывающим ответом от администрации.
Игрок создал порядка 10 мультиаккаунтов и совершал ставки, которые пересекаются по всем его аккаунтам. Это грубое нарушение правил проекта.
Кроме того, по информации провайдера, подобная ситуация повторялась и на других проектах.
В связи с этим нарушены пункты правил:
7.2: «Игрокам разрешено делать ставки только индивидуально. Групповые ставки запрещены. Повторные ставки на один и тот же исход, сделанные одним и тем же или разными Игроками, могут впоследствии быть признаны недействительными по единоличному усмотрению букмекерской платформы.
7.3: «Даже после того, как официальный результат События уже известен, букмекерская платформа может признать указанные ставки недействительными, если считает, что Игрок/Игроки действовали в сговоре или как синдикат, или если ставки были сделаны одним или несколькими Игроками в течение короткого периода времени.».
И 7.4: «Букмекерская платформа имеет право отказать в принятии ставок или признать уже сделанные ставки недействительными, если они сделаны с разных игровых учетных записей с одного IP-адреса.»Наше решение окончательное и пересмотру не подлежит.
У меня один счет — ставки были приняты и рассчитаны — я никаких правил не нарушал.
Аккаунт игрока является дубликатом
В том числе и из этой жалобы
https://latestcasinobonuses.bet/casino-complaints/uchetnye-zapisi/zakrytie-blokirovka-akkaunta/riobet-casino-10-04-2025-zablokirovali-moy-akkaunt-na-750-usd/
Жалоба отклонена