RioBet Casino: уже 12 часов не отвечают и не блокируют аккаунт
Причина
Блокировка аккаунта
Сумма
N/A
Автор
Gargantoon1
Статус
Решена
Дата
16.02.2024, 10:19
Претензия Gargantoon1 к Riobet Casino от 16.02.2024
Gargantoon1
Доброго времени суток, прошу помочь с блокировкой аккаунта навсегда. Так как в личном кабинете такой функции нет, в чате сказали написать письмо в электронном виде, написал уже около 12 часов назад, ни ответа ни привета, складывается ощущение с затягиванием блокировки. Обращался повторно в чате, сказали что высокая нагрузка на службу поддержки, посоветовали ждать. Для меня открытый аккаунт в казино это уже опасность.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
249 из 251
Процент решенных
99.2 %
Ср. время жизни жалобы
9.6 дн.
Ср. сумма претензии
$1695.6
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
Решена
Riobet Casino
Не мало уже играю в данной БК, до этого с проблемами особо не сталкивался, потому что в основном проигрывал. Затем пару [...]
На реакцию игрока: 75 ч
Riobet Casino
27.05 сделал депозит на 14999руб, сегодня 30.05 депозит не нашли [...]
На реакцию казино: 74 ч
Riobet Casino
28.05.2026 плачу от горя из-за потери депозита
Не зачислено 2 депозита в криптовалютой [...]
Отклонена
Riobet Casino
Попросил в чате riobet заблокировать мой аккаунт навсегда, и на следующий день они отправляют мне смску о кэшбеке, на ли [...]
Решена
Riobet Casino
Доброго дня. Казино RIOBET уже более 30 часов не выводят деньги, хотя срок обработки у них указан до 24 часов. В чате же [...]
Решена
Riobet Casino
Доброго времени суток! Казино RIOBET видимо не хотят выводить средства, уже 2 дня висит в обработке, хотя у них по регла [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Gargantoon1 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Хотелось бы добавить, на почту ответили, но отправили блокироваться в личный кабинет на сайте, сейчас получаю ответ что вечной блокировки у них нет, только на 3 месяца, хотя ТП с чата по поводу вечной блокировки именно на почту отправил.
Здравствуйте. Блокировки навсегда в казино действительно нет, но возможно полностью удалить аккаунт. Чтобы запустить удаление, сделайте запрос на почту support(@)riobet(.)com Тема письма — Удаление аккаунта. Написать нужно с почты, которая привязана к аккаунту. В письме укажите причину удаления, и что Вы извещены о том, что процедура необратима, знаете, что вся информация будет удалена, все достижения потеряны, удаление аккаунта необратимо.
Опубликовано: 16 февраля 2024
Удалить- возможность создать заново аккаунт верно?
Опубликовано: 16 февраля 2024
Удаление аккаунта запрещает повторную регистрацию, также как и блокировка.
Информация игроку была предоставлена.
Жалоба решена