RioBet пропал депозит
Причина
Сумма
N/A
Автор
Glassman
Статус
Решена
Дата
24-03-2020
Претензия Glassman к Riobet Casino от 24.03.2020
Glassman
Всем привет! Сделал деп в казино Риобет 19 числа и денег все еще нет. В поддержке говорят мы ждем и вы ждите. Только что-то я не понимаю почему я должен ждать когда они потеряли мои деньги! На встречу вообще не идут, никаких бонусов за предоставленные неудобства не предлагают! Попросил хотя бы поднять статус (депов хватает), но и тут отказ. Такое ожидание ни в какие рамки не лезет! Делайте выводы господа!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Riobet Casino
Решенных проблем
220 из 221
Процент решенных
99.5 %
Ср. время жизни жалобы
8.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1763.2
Жалоба на казино
Претензии к Riobet Casino
Отклонена
Riobet Casino
RioBet Casino: с 25.09.2025 проверяют аккаунт на 299 USD
Здраствуйте, играл на проекте RioBet долгое время, никаких проблем не было, потом забросил, вернулся начал активно играт [...]
Отклонена
Riobet Casino
Riobet Casino: 29.09.2025 объявили о дополнительной проверке
За месяц проиграл около 1к$ в слоты, ночью выиграл 30к в слоты, продолжил крутить эту скрипту и слил баланс с 30к до 14к [...]
Отклонена
Riobet Casino
Riobet Casino: при попытке выплаты денег списали часть средств на 73 USD
Здравствуйте!Помогите пожалуйста разобраться с данной ситуацией с казином Рио Бет.
История такова.На днях данное кази [...]
Решена
Riobet Casino
RioBet Casino: с 21.09.2025 не выводят мои деньги на 1292 USD
Уважаемые сотрудники, Я обращаюсь с данной претензией в связи с произошедшей ситуацией, связанной с моим выводом средств [...]
Решена
Riobet Casino
RioBet Casino: с 19.09.2025 нет моего депозита на 5185 RUB
Здравствуйте! Вчера делал депозит в казино Riobet. Сумма пополнения 5185. Он сразу же конечно не пришел, написал в подде [...]
Закрывается
Riobet Casino
RioBet Casino: с 05.09.2025 не поступает уже 3 моих депозита на 28 USD
На Альба банк есть такая проблема что переводы по СПб отправляет с задержкой или списание происходит 2 раза, казино пред [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Riobet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Glassman |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Здравствуйте, 19 марта был сбой в работе платежного шлюза, через который проходят все платежи. Некоторое количество платежей зависло. Казино не получило этих денег на данный момент, поэтому Вы не видите их в своем аккаунте. Не переживайте, этот вопрос находится под контролем нашей команды и мы стараемся изо всех сил ускорить его решение. Платежный шлюз на данный момент дал нам такой ответ: » По данным платежам с зависшими статусами решаем с провайдером. По решению вопроса ожидаем получение финальных статусов по ним. Сообщим сразу по готовности». Мы понимаем Ваше недовольство ситуацией и уверяем, что скоро вопрос будет решен и Вы увидите свой депозит на аккаунте, как только мы его получим. Приносим огромные извинения за неудобство и рассчитываем на Ваше понимание.
Опубликовано: 24 марта 2020
Почему я должен вас понять, а вы меня нет? Кто должен быть в ответе за данную ситуацию как не вы? Ведь именно вы работаете с недобросовестным поставщиком данных услуг. В вашем казино я играю давно и в связи с данной ситуацией вам абсолютно ничего не стоит поднять мне статус, закрыв глаза на тот факт что не хватает СР поинтов, но зато депов достаточно. Иначе все складывается скверно, вы якобы не причем, а у меня останется осадок. Вот и я прошу вас понять меня и выполнить мою просьбу.
Спустя 6 дней деп все же вернули. В поддержке обещали мне сообщить как все решится, но даже этого они не сделали! По моему ответу на коммент представителя вообще полный игнор! В общем я прождал свой деп 6 суток, а у них рыльце в пушку, они не при чем! Отношение к игрокам на лицо, 10 раз подумайте прежде чем туда депать!
Здравствуйте, депозит начислен, еще раз приносим извинения за неудобства. Никакого игнора с нашей стороны к Вам нет, просто на момент Вашего комментария, никакой новой информации по вопросу у нас не было. Мы пострадали в этой ситуации от сторонней организации точно так же, как и наши игроки, но к счастью, все разрешилось.
Опубликовано: 25 марта 2020
Ахаха!!! Вы пострадали??? Каким образом??? Вы потеряли свои кровные? НЕТ! И в моем комментарии не было вопросов о новой информации! Там была просьба которую ВЫ проигнорили! Да в прочем я и не удивлен, я понял что вам плевать на своих игроков!
Жалоба решена