Rox Casino: 07.05.2025 отменили выплату, а баланс исчез на 109.000 RUB
Причина
Сумма
$1350
Автор
gluk116
Статус
Открыта
Дата
12-05-2025
Претензия gluk116 к ROX Casino от 12.05.2025
gluk116
Здравствуйте, надеюсь найду здесь помощь!
У меня стояло на выводе 109 000 с 7 мая, потом у меня запросили видео верификацию, я ее успешно прошел.
Сегодня захожу в аккаунт, аккаунт разблокировали, выплата на мой кошелек не пришла, также на выводе заявки отклонены, баланс 0 рублей.
Пишу в чат, мне пишут что ваш аккаунт заблокирован за правило 17.2.3. Получения доступа к услугам другим лицом, используя при этом Ваши данные пользователя с или без Вашего ведома.
Но я не знаю, меня пытались взломать или что? Как мне получить свой выигрыш?
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (15)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на ROX Casino
Решенных проблем
106 из 107
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1108.1
Жалоба на казино
Претензии к ROX Casino
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 30.08.2025 нет моей выплаты
Здравствуйте, заказал выплату на 38к, запросили доп документы на проверку, все предоставил. Выплату заказал еще 30.08.20 [...]
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 20.08.2025 не зачисляют депозит на 1071 RUB
Не зачислен депозит на сумму 1071руб [...]
Отклонена
ROX Casino
Rox Casino: волна отказов в крупных выплатах
Уважаемый АДМИН, вот давно уже читаю Ваш форум по поводу жалоб, последние темы очень меня затронули, а это что связанно [...]
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 31.07.2025 не могут найти депозит на 20.051 RUB
Мной 31.07.2025 в 22.39 был совершен депозит в размере 20051 рублей в казино Rox, платежная система выдала мне сообщение [...]
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 06.07.2025 нет моего депозита на 127 USD
Здравствуйте. Опять пишу вам по поводу Rox. Это казино меня достало уже своими задержками депозита. Но тут получилось, ч [...]
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 22.06.2025 зависла моя выплата на 535 USD
Здравствуйте. Я давний игрок так же этого Rox casino.По моему огромному опыту, если сумма не была выведена со счета за м [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | gluk116 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день, уважаемый игрок! После прохождения видео-верификации ваш профиль был передан на дополнительную проверку администрацией казино. В результате проверки было выявлено нарушение правил, в частности пунктов 18.2 и 18.2.3. Согласно данным положениям, компания имеет право удержать со счёта пользователя суммы, полученные в результате серьёзного нарушения, включая выплаты, бонусы или выигрыши.
Средства не подлежат возврату или повторному зачислению.
С уважением,
Rox Casino!
Эту информацию я и сам написал в обращении, я считаю это кидаловом, предоставьте данному сервису доказательства пожалуйста. И видеоверификацию четко прошел, не было никаких вопросов, какие бы и я не ответил, прошу латест и Вячеслава Ленина помочь разобраться!
Эту информацию я и сам написал в обращении, я считаю это кидаловом, либо произошла какая-то ошибка!
предоставьте данному сервису доказательства пожалуйста. И видеоверификацию четко прошел, не было никаких вопросов, какие бы и я не ответил, прошу латест и Вячеслава Ленина помочь разобраться!
Опубликовано: 15 мая, 09:35
У казино запрошены доказательства ваших нарушений
Здравствуйте. Какие новости? Когда мне заплатят выигрыш?
Не вижу достаточных оснований для списания средств
Администрации казино заданы вопросы
Выплатите пожалуйста выигрыш, что мне делать, чтобы администрация ответила? Они молчат тут в переписке.
Подскажите пожалуйста, здесь нет ответа уже 2 недели. Мне выплатят выигрыш или какие-то санкции будут применены к казино? Сумма не большая для такого крупного казино, почему делают такой беспредел?
Вопрос обсуждается с администрацией казино
Так, ну какие там новости господа? Нет ответа уже 3 недели.
здравствуйте скажите что происходит почему месяц нет никакого ответа ни от сервиса ни от казино, они решили загаситься?
@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin подскажите что происходит
Добрый день, уважаемый игрок! Аккаунт был заблокирован за нарушение правил Казино и разблокировке не подлежит.
С уважением,
Rox Casino!
@royalpartnershelp«>@royalpartnershelp Вам Lenin написал еще 23 мая, что не видит проблем по блокировке! Срочно верните деньги!