Жалобы на ROX Casino | Список проблем игроков

#29 в рейтинге с оценкой 75/100

Расчет рейтинга ROX Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	91
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	260
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	70
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	25
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	11.136
Разнообразие клиентов казино	105.7
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	119.25
Портфель игр	109.13
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	54.4
Методы депозита	43.97
Методы вывода	36.6
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	3.07
Минимальный вывод	6.84
Лимиты вывода	14.27
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	151.89
Дополнительные сервисы	105
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	90.33
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(56.82)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2586.7
Средняя оценка асессоров	414.5
Средняя оценка пользователей	62
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	3063.2

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

3 063

Отзывов

117

Обсуждений

121

Бонусов

Слотов

11437

Софтов

Эксклюзив:

4LUCK

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Ограничено в вашем регионе

ROX Casino запрещено в вашей стране

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

75.5% ^(#29)

Рейтинг игроков

63% ⁽⁶⁷⁾

Рейтинг мнений

-13 ⁽³³⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

ROX Casino

Решенных проблем

112 из 114

Процент решенных

98.2 %

Ср. время жизни жалобы

12.1 дн.

Ср. сумма претензии

1064.9 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

ROX Casino

153

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

153

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $363.73

1 месяц назад

За последнее время мною было сделано более 40 депозитов без единого шанса на игру, что указывает на искусственное заниже [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $379

3 месяца назад

Играл тут с октября. Депозиты и выплаты на криптокошельки всегда были мгновенными. Очередной раз решил поставить на в [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $30

3 месяца назад

Здравствуйте! Выиграл в розыгрыше в телеграмме 150fs в Rox casino. Мне выдавали промокод на фриспины. Ввожу его на сайте [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $37.79

3 месяца назад

Здравствуйте,12.02.26 хотела пополнить казино Rox на сумму 2900, отправляла деньги через криптокошелек Altyn Wallet,но с [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $626.43

6 месяцев назад

Подняла сумму 626,43 USD не выводят, сразу же поставили на какие-то проверки отказываются выводить, никаких сроков не да [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $37.04

6 месяцев назад

Не пришел депозит, хотя статус обработки при переводе был успешен со стороны казино, а так же со стороны банка. при э [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: N/A

8 месяцев назад

Здравствуйте, заказал выплату на 38к, запросили доп документы на проверку, все предоставил. Выплату заказал еще 30.08.20 [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $11.45

9 месяцев назад

Не зачислен депозит на сумму 1071руб [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $250

9 месяцев назад

Мной 31.07.2025 в 22.39 был совершен депозит в размере 20051 рублей в казино Rox, платежная система выдала мне сообщение [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $126.87

10 месяцев назад

Здравствуйте. Опять пишу вам по поводу Rox. Это казино меня достало уже своими задержками депозита. Но тут получилось, ч [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $535.02

11 месяцев назад

Здравствуйте. Я давний игрок так же этого Rox casino.По моему огромному опыту, если сумма не была выведена со счета за м [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $25

11 месяцев назад

не зачисли платеж на 2011, отписки что проблема в платежной системе, но я предоставил все документы. [...]

Открыть

Решена

Проблемы с возвратом средств

Сумма претензии:: $1200

1 год назад

Добрый день. Проблема в следующем: Поставил сегодня ночью на выплату 100к рублей. По итогу казино пишет что деньги [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $62.83

1 год назад

Здравствуйте! 12.04 в 22:27 по МСК был внесены депозит в размере 5200 рублей через Т-Pay. С карты денежные средства были [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $63.75

1 год назад

Здравствуйте. 12.04 в 22.27 по МСК был внесен депозит в размере 5200 через СБП. По состоянию на сегодняшний день он по-п [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $108.91

1 год назад

Не пришел депозит на сумму 9002 [...]

Открыть

Решена

Глюки софта

Сумма претензии:: N/A

1 год назад

Играл в провайдера 3оакс, словил бонус по 100 руб выбросило из игры, и после началось смешное, обратно в игру не смог за [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $1800

1 год назад

Здравствуйте. Зарегистрировался недавно в этом казино, поиграл, выиграл. Прошел верификацию, поставил на вывод. Сн [...]

Открыть

Решена

Прочие жалобы на казино

Сумма претензии:: $400

1 год назад

Создала заявку на выплату 35000 рублей по сбп на банк ренесанс кредит. Спустя два часа в личном кабинете казино Рокс поя [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $35

1 год назад

12 марта 2025 года совершил депозит на свой счет, по номеру карты. Деньги на депозит не поступили. Справку о списании де [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

вчера, 13:21

Всем привет Хочу оставить отзыв о Play Fortuna casino Зарегистрировалась я там недавно где-то пару месяцев назад Но играю редко По интерфейсу все понравилось, регистрация простая, нету никаких проблем Техподдержка вроде быстро отвечает и решает какие-либо вопросы Как-то раз [...]

вчера, 13:15

Всх приветствую!) на днях заходил играть на проект RedStar хочу с вами поделиться опытом поговорим про поддержку. поддержка очень грамотно и быстро отвечает и решает все мои проблемы и вопросы с этим проблем нету так же и с депозитом и выводом проблем не возникло. Как депози [...]

вчера, 12:19

Всем привет! В Crypto Boss Casino я зарегистрирована уже два года) раньше играла там очень часто, каждую неделю с момента основания они слали бездепозитные фриспины по 25-50 шт)) с этого все и началось) спустя какое то время мне удалось отыграть этот бонус и поставить на [...]

вчера, 12:16

Приветствую всех, уважаемые форумчане. Подзабыл я про Рокс конечно, давненько в него не заходил. Не давно баловался в разделе лайв игр, рулеток и ставок на спорт. Регистрация у меня была около года назад тут. Раньше частенько давали бонусы, но сейчас кажется с этим туго. С т [...]

вчера, 12:10

В казино Lux был зарегистрирован с 2024 года. Относится к числу первым моих казиков. В нем присутствует бонус за первый депозит. В казино часто давали безвейджерные фриспины за определённый депозит. Но сколько бы я там не пробовал играть, в основном все всегда было слито, да [...]

вчера, 12:08

Добрый день, уважаемые форумчане. В 21Red Casino зарегистрировался не так давно. Регистрация была максимально простая и быстрая, лобби казино, как и интерфейс, вполне себе неплохи, дизайн сайта довольно удобный и навигация тут легкая, всё интуитивно понятно. Игры разделены н [...]

вчера, 12:07

На Bet365 casino играл в последний раз зимой, где-то недели 2, после этого ушел, не потому что не вывели или что-то прям не устроило, а скорее не впечатлила платформа, особенности в ней нет, только верификация чутка раздражающая и всё, остальное как у 70% других таких проект [...]

Все отзывы

Форум казино