Rox Casino не верное начисление выигрыша
Статус
Отклонена
Дата
17-01-2022
Претензия Elnur1086 к ROX Casino от 17.01.2022
Elnur1086
Неправильное распределение выигрыша
Глюк софта на скриншоте перезагрузил игру игра началась заново написал в техподдержку сказали что я выиграл 30 руб Я хочу быть уверен в правдивости ответа
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на ROX Casino
Решенных проблем
106 из 107
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1108.1
Жалоба на казино
Претензии к ROX Casino
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 30.08.2025 нет моей выплаты
Здравствуйте, заказал выплату на 38к, запросили доп документы на проверку, все предоставил. Выплату заказал еще 30.08.20 [...]
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 20.08.2025 не зачисляют депозит на 1071 RUB
Не зачислен депозит на сумму 1071руб [...]
Отклонена
ROX Casino
Rox Casino: волна отказов в крупных выплатах
Уважаемый АДМИН, вот давно уже читаю Ваш форум по поводу жалоб, последние темы очень меня затронули, а это что связанно [...]
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 31.07.2025 не могут найти депозит на 20.051 RUB
Мной 31.07.2025 в 22.39 был совершен депозит в размере 20051 рублей в казино Rox, платежная система выдала мне сообщение [...]
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 06.07.2025 нет моего депозита на 127 USD
Здравствуйте. Опять пишу вам по поводу Rox. Это казино меня достало уже своими задержками депозита. Но тут получилось, ч [...]
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 22.06.2025 зависла моя выплата на 535 USD
Здравствуйте. Я давний игрок так же этого Rox casino.По моему огромному опыту, если сумма не была выведена со счета за м [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Elnur1086 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба поданная без текстового наполнение не несет в себе ничего
у вас есть день на то, что бы ее дополнить текстом, иначе она будет закрыта
Опубликовано: 17 января 2022
Здравствуйте Добрый день когда я пополнил бланк у меня там было 2 скриншота и весь текст но почему-то не загрузилось ( если линия не оплачивается где написано что за 4 Джокера Я должен получить 30 руб?
Глюк софта на скриншоте перезагрузил игру игра началась заново написал в техподдержку сказали что я выиграл 30 руб Я хочу быть уверен в правдивости ответа
Здравствуйте, уважаемый ELNUR1086!
Благодарю за обращение.
Я детально изучил Ваш вопрос. Ниже Вы можете ознакомиться со всей информацией.
Изначально специалисты технической поддержки отправили запрос провайдеру на иную ставку, по результатам которой Ваш выигрыш составил 30 рублей (комбинация: смешанные семёрки). На скриншоте, который Вы загрузили в чат технической поддержки, отображена комбинация в виде 4-ёх символов WILD (изображение JOKER). По правилам слот-игры Free Reelin’ JOKER провайдера Play’n GO данная комбинация не является выигрышной, выигрышной является самостоятельная комбинация из 6 символов WILD, в иных случаях данный символ лишь заменяет иные символы. После выпадения четвёртого по счёту символа WILD барабан был расширен до пяти, однако в связи с тем, что на пятом барабане не выпало ни одного символа, комбинация не была оплачена (выигрыш составил 0 рублей).
Хочу отметить, что согласно правилам данной слот-игры комбинации оплачиваются по центральной горизонтальной линии и символ на барабане может отсутствовать.
Всего наилучшего,
Александр,
представитель казино.
Жалоба закрыта