Rox Casino: пропал игровой провайдер и 2 бонусные игры

Rox Casino: пропал игровой провайдер и 2 бонусные игры

Решена
Претензия к казино
Причина
Сумма
N/A
Автор
Mihan83
Статус
Решена
Дата
31-03-2025

Претензия Mihan83 к ROX Casino от 31.03.2025

Mihan83
Mihan83

Играл в провайдера 3оакс, словил бонус по 100 руб выбросило из игры, и после началось смешное, обратно в игру не смог зайти, дальше пошёл в того же провайдера в другой слот, там так же словил бонус по 100 руб и меня так же вынесло оттуда, далее пошёл в третий слот этого же провайдера там просто начался жор. В итоге я вышел, попытался зайти в те слоты где выпали бонусы, но увы, не вышло. Пошёл в другие провайдеры, слил все деньги и попытавшись в очередной раз зайти в те слоты, офигел, провайдер просто пропал из списка))))) рокс конечно постоянно чудит, но такого нахальства я ещё не встречал. Написал в поддержку, ответили якобы провайдер проводит технические работы, когда проверил на других платформах, провайдер нормально играл и никакие тех работы не проводились, рокс включает и отключает аккаунт на отдачу так как хочет.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Глюки софта Всего жалоб: 149
Решена Всего жалоб: 11361
Охват Просмотров: 253
Жалоба казино

Процесс обсуждения (8)

avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
228
Публикации
1 952
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! На данный момент на стороне провайдера проводятся технические работы, игры на сайте временно недоступны. Вас не стоит беспокоиться, все выигрышные ставки в слот-играх от данного провайдера будут сформированы корректно и зачислены на игровой счет в случае выигрыша. К текущему моменту времени, мы ожидаем вместе с вами решения данного вопроса.

С уважением,
Rox Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-66213
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
28.03.2025

Как долго будут проводиться тех работы

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
228
Публикации
1 952
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Игры провайдера временно недоступны на нашем сайте, сроки проведения тех.работ не регламентированы. По текущим данным, у вас не осталось незавершенных ставок.

С уважением,
Rox Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-66213
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
28.03.2025

Остались в двух слотах бонусные игры. Я словил бонусы и меня выбросило из слотов. Так что в таком случае, вы просто кинули меня на две бонусные игры с хорошим потенциалом

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-66213
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
2
Публикации
4
Подписчики
0
Регистрация
28.03.2025

Остались в двух слотах бонусные игры. Я словил бонусы и меня выбросило из слотов. Так что в таком случае, вы просто кинули меня на две бонусные игры с хорошим потенциалом. И хочу добавить, что если эти бонусные игры не останутся в слотах, то навсегда попрощаюсь с вами. У вас частенько практикуется такая тема, как только слот начинает что то давать, вы выкидываете из него, есть доказательства. Я их скину. Человек начал заносить в слоте, и вы сейчас закрыли ему доступ, он просто не может зайти в слоты , а я будучи на связи с этим человеком, зашёл в те слоты спокойно без проблем, соответственно вы закрыли ему доступ туда. О какой честной игре с провайдером идёт речь? Вы и без меня знаете, как хорошо умеете влиять на игру.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-47967
Представитель
Ранг
7
Репутация
228
Публикации
1 952
Подписчики
2
Регистрация
26.08.2019

Добрый день, уважаемый игрок! Согласно внутренним данным, у вас нет незавершенных ставок в слотах провайдера 3oaks. Если у вас возникает какая-то ошибка, при входе в игру, вам следует предоставить скриншоты в чат технической поддержки казино. Также оператор сможет проверить ваши последние ставки в играх. Это поможет скорее решить данный вопрос!

С уважением,
Rox Casino!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
18
Репутация
2 811
Публикации
56 475
Подписчики
185
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Rox Casino: пропал игровой провайдер и 2 бонусные игры"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на ROX Casino

Решенных проблем
110 из 112
Процент решенных
98.2 %
Ср. время жизни жалобы
12 дн.
Ср. сумма претензии
$1077.2
Жалоба на казино

Претензии к ROX Casino

Отклонена
ROX Casino
ROX Casino
Нарушение правил казино
Сумма претензии:
$700
ROX Casino: 23.02.2026 списали часть баланса на 700 USD
2 недели назад
На проэкте рокс играл по бонусу и отыграл его с вейджером 50 баланс обновился по макс вину и после этого выиграл 70000 р [...]
Решена
ROX Casino
ROX Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$30
ROX Casino: провели розыгрыш и отказались выдавать мне ФС
2 недели назад
Здравствуйте! Выиграл в розыгрыше в телеграмме 150fs в Rox casino. Мне выдавали промокод на фриспины. Ввожу его на сайте [...]
Закрывается
ROX Casino
ROX Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$379
ROX Casino: с 04.02.2026 задерживают выплату на 379 USD
3 недели назад
Играл тут с октября. Депозиты и выплаты на криптокошельки всегда были мгновенными. Очередной раз решил поставить на в [...]
Решена
ROX Casino
ROX Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$37.79
ROX Casino: с 12.02.2026 мой депозит не поступает на 38 USD
3 недели назад
Здравствуйте,12.02.26 хотела пополнить казино Rox на сумму 2900, отправляла деньги через криптокошелек Altyn Wallet,но с [...]
Решена
ROX Casino
ROX Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$37.04
ROX Casino: с 18.11.2025 не поступает мой депозит на 37 USD
4 месяца назад
Не пришел депозит, хотя статус обработки при переводе был успешен со стороны казино, а так же со стороны банка. при э [...]
Отклонена
ROX Casino
ROX Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$24
ROX Casino: с 02.11.2025 не поступает мой депозит на 2000 RUB
4 месяца назад
Вчера 02.11.2025 я сделал депозит в размере 2000 р на счет, на депозит они не пришли, связался с поддержкой предоставил [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.