ROX Casino: с 02.11.2025 не поступает мой депозит на 2000 RUB
Претензия Omnitus86 к ROX Casino от 03.11.2025
Вчера 02.11.2025 я сделал депозит в размере 2000 р на счет, на депозит они не пришли, связался с поддержкой предоставил квитанцию, сказали уточним в платежной системе, в истории операций поставили статус «открыт спор» жду уже почти сутки. Можно как то решить этот вопрос скорее либо зачислить уже либо вернуть деньги ?
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на ROX Casino
Претензии к ROX Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Omnitus86 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, уважаемый игрок!
Мы уточнили информацию по вашему вопросу. Был получен ответ от платежной системы. К сожалению, средства были переведены вами на некорректный банк, поэтому мы не можем помочь вам в этой ситуации. Рекомендуем вам обратиться в банк или к получателю перевода для уточнения возможности возврата средств.
С уважением,
Rox Casino
Банк некорректным быть не может я конечно обращусь к получателю перевода, но откуда тогда при совершении депозита возникли именно эти реквизиты?
Жалоба отклонена