
Rox Casino уже двое суток не выводят мои деньги на 30 USD
Статус
Решена
Дата
17-04-2023
Претензия SvetaG к ROX Casino от 17.04.2023

SvetaG
Здравствуйте. Заявка на вывод в Рокс казино висит двое суток. Служба поддержки постоянно говорит ожидайте., ничего не объясняя.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (10)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на ROX Casino
Решенных проблем
106 из 107
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1108.1
Жалоба на казино
Претензии к ROX Casino
Решена

ROX Casino
Rox Casino: с 30.08.2025 нет моей выплаты
Здравствуйте, заказал выплату на 38к, запросили доп документы на проверку, все предоставил. Выплату заказал еще 30.08.20 [...]
Решена

ROX Casino
Rox Casino: с 20.08.2025 не зачисляют депозит на 1071 RUB
Не зачислен депозит на сумму 1071руб [...]
Отклонена

ROX Casino
Rox Casino: волна отказов в крупных выплатах
Уважаемый АДМИН, вот давно уже читаю Ваш форум по поводу жалоб, последние темы очень меня затронули, а это что связанно [...]
Решена

ROX Casino
Rox Casino: с 31.07.2025 не могут найти депозит на 20.051 RUB
Мной 31.07.2025 в 22.39 был совершен депозит в размере 20051 рублей в казино Rox, платежная система выдала мне сообщение [...]
Решена

ROX Casino
Rox Casino: с 06.07.2025 нет моего депозита на 127 USD
Здравствуйте. Опять пишу вам по поводу Rox. Это казино меня достало уже своими задержками депозита. Но тут получилось, ч [...]
Решена

ROX Casino
Rox Casino: с 22.06.2025 зависла моя выплата на 535 USD
Здравствуйте. Я давний игрок так же этого Rox casino.По моему огромному опыту, если сумма не была выведена со счета за м [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | SvetaG |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 17 апреля 2023
Уже 4 дня прошло. Вот ответ казино.
Уважаемое казино. Пятые сутки пошли!!!!
Приветствую вас, Svetag! Ваши средства одобрены с нашей стороны и перешли на сторону платежной системы, зачисление с их стороны происходит в течение 5 рабочих дней. Судя по вашей первой выплате 13.04, прошло только 2 с половиной дня, рабочие дни подразумевают по собой то, что в выходные которые были (15.04 и 16.04), платежная система не обрабатывает заявки. Соответственно, ваши средства будут вам зачислены 20-21 числа включительно, это крайний срок зачислений.
С уважением,
Rox Casino!
Опубликовано: 19 апреля 2023
В итоге, сегодня 19.04….. вернули снова на счёт.
После 5 дней ожидания деньги вернулись на счёт в казино. Снова создана заявка, очень надеюсь что ещё 5 дней ждать не придется.
Вы издеваетесь? Вернули на счёт и пишите ,что оказывается у меня не отыгран депозит, надо поставить ещё 800 р. Вы же сами писали что он одобрен казино. Как все это понимать?
Добрый день, уважаемый игрок! По данным системы средства действительно вам вернулись на счет, но вам не нужно ничего отыгрывать, вам уже сообщили о том, что вы можете выводить без отыгрыша. Есть вероятность того, что произошла небольшая ошибка на стороне платежной системы, поэтому средства вам были возвращены.
С уважением,
Rox Casino!
Деньги перевели, служба поддержки помогла сегодня разобраться.
Жалоба решена