Rox Casino уже пару дней не выводят мои 12.000 RUB
Статус
Решена
Дата
19-06-2023
Претензия Natalii к ROX Casino от 19.06.2023
Natalii
Отправила заявку на вывод выигрыша 12000 т.р.
Подождала 4 часа- регламентированный срок для обработки заявок. Нету.
Подождала 24 часа. На карту ничего не пришло.
В чате поддержки кормят завтраками и называют все новые сроки ожидания.
Не хочется думать плохое. Но похоже играть там не стоит сейчас. Мошенническое поведение.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на ROX Casino
Решенных проблем
106 из 107
Процент решенных
99.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1108.1
Жалоба на казино
Претензии к ROX Casino
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 30.08.2025 нет моей выплаты
Здравствуйте, заказал выплату на 38к, запросили доп документы на проверку, все предоставил. Выплату заказал еще 30.08.20 [...]
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 20.08.2025 не зачисляют депозит на 1071 RUB
Не зачислен депозит на сумму 1071руб [...]
Отклонена
ROX Casino
Rox Casino: волна отказов в крупных выплатах
Уважаемый АДМИН, вот давно уже читаю Ваш форум по поводу жалоб, последние темы очень меня затронули, а это что связанно [...]
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 31.07.2025 не могут найти депозит на 20.051 RUB
Мной 31.07.2025 в 22.39 был совершен депозит в размере 20051 рублей в казино Rox, платежная система выдала мне сообщение [...]
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 06.07.2025 нет моего депозита на 127 USD
Здравствуйте. Опять пишу вам по поводу Rox. Это казино меня достало уже своими задержками депозита. Но тут получилось, ч [...]
Решена
ROX Casino
Rox Casino: с 22.06.2025 зависла моя выплата на 535 USD
Здравствуйте. Я давний игрок так же этого Rox casino.По моему огромному опыту, если сумма не была выведена со счета за м [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ROX Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Natalii |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте, Natalii! По данным системы, ваш запрос уже одобрен с нашей стороны и перешел на сторону платежной системы, как правило платежная система обрабатывает запросы в течение 5 рабочих дней, иногда раньше, т.к. платежная система третье лицо со своим регламентом и сроками, мы не можем контролировать сроки рассмотрения заявок с их стороны. Пожалуйста, ожидайте.
С уважением,
Rox Casino!
Опубликовано: 21 июня 2023
Указанная на сайте информация о выводе средств в течении 24 часов не соответсвует действительности. Прошло 7 дней с момента моего обращения в казино. Выигрыша я так и не получила. Поддержка каждый день ссылается на все новые регламенты. Казино снимает с себя всякую ответственность за выплату.
Не рекомендую.
Опубликовано: 21 июня 2023
Доброго времени суток! Уважаемый игрок, средства зачисляются в течение 5 рабочих дней
Вы оформили заявку 15.06 — четверг, суббота и воскресенье — выходные дни, в выходные дни платежная система не обрабатывается запросы, т.е. с 15 числа, прошло только 4 рабочих дня, а именно сегодня 4-ый день, завтра 5-ый день, если по истечению завтрашнего дня, вам не придут средства, обращайтесь в пятницу в службу поддержки и наши специалисты направят запрос в платежную систему. Пока вам не о чем переживать.
Со стороны казино, все запросы одобряются либо в течение 2 часов, либо в течение 24 часов, далее запросы переходят на сторону платежной системы, на их стороне свои сроки, а именно в течение 5 рабочих дней.
С уважением,
Rox Casino!
Здравствуйте, Natalii! Уточните, пожалуйста, получили ли вы свои средства?
С уважением,
Rox Casino!
Жалоба решена