С Марсом оборвалась связь....

С Марсом оборвалась связь....

Решена
Претензия к казино
Причина
Жалобы на незачисление депозита онлайн казино
Сумма
$15
Автор
tolik762
Статус
Решена
Дата
28.08.2016

Претензия tolik762 к Mars Casino от 28.08.2016

tolik762
tolik762

Всем доброго времени суток… Новое казино Марс  после принятия -22августа- депозита в 15 долларов и так же скан паспорта и ЖКХ квитанции, посей день -27 августа- держат вышеперечисленное внесение в режиме ==ожидает== На письма нет ответа. С марсом потеряна любая связь…. Только  один раз с чате ответили,что работают над этими вопросами…..теперь чат недоступен так же….

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Депозит не зачислен Всего жалоб: 3953
Решена Всего жалоб: 11735
Охват Просмотров: 684
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
1 592
Подписчики
5
Регистрация
30.09.2015

Уважаемый игрок, Ваша претензия успешно опубликована и отправлена в администрацию казино!

0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
2
Репутация
0
Публикации
2
Подписчики
0
Регистрация
31.08.2016

Уважаемый tolik762, спасибо за обращение. Мы получили Ваш запрос и финансовый отдел сейчас разбирается в этом вопросе. Просим прощенья за неудобства, судя по всему, сервис платежной системы не выслал подтверждение и с нашей стороны депозит все еще в процессе.

0  
Пожалуйста, подождите...
Ранг
2
Репутация
0
Публикации
2
Подписчики
0
Регистрация
31.08.2016

Уважаемый tolik762, Ваш депозит был зачислен на игровой аккаунт. Еще раз простите за ожидание. Надеемся, в дальнейшем Вы получите только положительные эмоции от игры с Марс Казино!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-4790
Автор жалобы
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
15
Подписчики
0
Регистрация
12.12.2015

Возможно сервис платёжной системы,что то и не выслал,тогда какова же причина отсутствия обратной связи?Это тоже требует корректировки. Вобщем раз всё же разрулили, спасибо, и в дальнейшем одни положительные эмоции 🙂

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2336
Average
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
1 592
Подписчики
5
Регистрация
30.09.2015

Претензия закрывается со статусом: РЕШЕНО

С уважением

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут участвовать в данном арбитраже. "С Марсом оборвалась связь...."

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Mars Casino

Решенных проблем
1 из 1
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
46.2 дн.
Ср. сумма претензии
$15
Жалоба на казино

Претензии к Mars Casino

Решена
Mars Casino
Mars Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$15
С Марсом оборвалась связь....
10 лет назад
Всем доброго времени суток... Новое казино Марс  после принятия -22августа- депозита в 15 долларов и так же скан паспорт [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Mars Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.