С Марсом оборвалась связь....
Претензия tolik762 к Mars Casino от 28.08.2016
Всем доброго времени суток… Новое казино Марс после принятия -22августа- депозита в 15 долларов и так же скан паспорта и ЖКХ квитанции, посей день -27 августа- держат вышеперечисленное внесение в режиме ==ожидает== На письма нет ответа. С марсом потеряна любая связь…. Только один раз с чате ответили,что работают над этими вопросами…..теперь чат недоступен так же….
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Mars Casino
Претензии к Mars Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Mars Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | tolik762 |
Уважаемый игрок, Ваша претензия успешно опубликована и отправлена в администрацию казино!
Уважаемый tolik762, спасибо за обращение. Мы получили Ваш запрос и финансовый отдел сейчас разбирается в этом вопросе. Просим прощенья за неудобства, судя по всему, сервис платежной системы не выслал подтверждение и с нашей стороны депозит все еще в процессе.
Уважаемый tolik762, Ваш депозит был зачислен на игровой аккаунт. Еще раз простите за ожидание. Надеемся, в дальнейшем Вы получите только положительные эмоции от игры с Марс Казино!
Возможно сервис платёжной системы,что то и не выслал,тогда какова же причина отсутствия обратной связи?Это тоже требует корректировки. Вобщем раз всё же разрулили, спасибо, и в дальнейшем одни положительные эмоции 🙂
Претензия закрывается со статусом: РЕШЕНО
С уважением