Сasino-X: заблокировали мой аккаунт и обвинили в наличии других данных
Причина
Сумма
$189.91
Автор
Vinipux13
Статус
Решена
Дата
13-10-2025
Претензия Vinipux13 к Casino-X от 13.10.2025
Vinipux13
Прошел верификацию ,потом запросили еще раз , после чего заблокировали аккаунт якобы у меня были до этого другие данные хотя их без поддержки изменить нельзя , помогите разобраться
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (3)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Casino-X
Решенных проблем
31 из 47
Процент решенных
66 %
Ср. время жизни жалобы
9.8 дн.
Ср. сумма претензии
$2142.3
Жалоба на казино
Претензии к Casino-X
Решена
Casino-X
Сasino-X: заблокировали мой аккаунт и обвинили в наличии других данных
Прошел верификацию ,потом запросили еще раз , после чего заблокировали аккаунт якобы у меня были до этого другие данные [...]
Решена
Casino-X
Casino-X: с 18.09.2025 затягивают выплату на 400 USD
Задерживают выплату на пиастрик, поставила вчера утром вывод на пиастрик, через 12 часов отмена по тех причинам, далее п [...]
Решена
Casino-X
Casino-X: с 09.09.2025 жду свои деньги на 130 USD
Добрый день 9 сентебря поставил на вывод деньги пошёл уже 3 день выплаты так и нет казино пишет какая то доп проверка ср [...]
Решена
Casino-X
Casino-X: с 09.09.2025 проверяют аккаунт и не выводят на 144 USD
Всем привет. По регламенту казино выплаты должны быть осуществлены игроку за 24 часа. По прошествии суток я отписал в по [...]
Решена
Casino-X
Casino X: с 09.09.2025 не выводят мне деньги на 50 USD
Добрый день. аккаунт верифицирован, выводы были, почему они сначала пишут что вывод занимает 24часа, а когда эти 24часа [...]
Решена
Casino-X
Casino X: с 07.09.2025 не выводят мне деньги на 210 USD
Добрый день. 7.09.25, казино выдало 40 фриспинов на день рождения, я их активировал, открутил вэйджер , играл в слоты ( [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Casino-X подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Vinipux13 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте команда Latest и пользователь Vinipux13
Мы связались со службой поддержки продукта и выяснили что аккаунт пользователя не заблокирован , а был ограничен лишь на некоторое время для проведения дополнительной проверки. Изначально аккаунт игрока зарегистрирован в 2021 году на другое ФИО и были предоставлены соответствующие документы для подтрвеждения личности. Недавно пользователь предоставил другие документы и сменил имя, что потребовало дополнительного уточнения и проверки.
Надеемся это проясняет ситуацию. Пользователь на данный момент не ограничен и может продолжать игру.
С ув. команда Casino-x
Жалоба решена