
Spinago Casino заблокировали аккаунт за комментарий о нулевой отдаче
Претензия ElenaG к Spinago Casino от 30.11.2021

Здравствуйте.
Spinago casino, нашла на latestcasinobonuses.
Взяла первый приветственный пакет за регистрацию с него 2 вывода и то только с фриспинов (небольшие).
В дальнейшем : отдача не радует, rtp слотов в поддержке не говорят , Endorphina провайдер есть в списке, а на самом деле он не рабочий, Его нет.
Пришло индивидуальное предложение на второй депозит. 150% и 50ФС .
Беру, активирую, играю, проигрываю всё по маленькой ставке, без шанса на выигрыш. Отдачи нет, все в ноль. Процентную часть и фриспины тоже. А…да… Было 2 бонуски по х30 .
Иду в чат ,с вопросом почему нулевая отдача у слотов, что вообще происходит?
Прикладываю скрин, в качестве подтверждения.
И не дождавшись ответа оператора, чат закрывается ,меня выбрасывает!
Захожу в аккаунт, пишет ,что заблокирован аккаунт.
Захожу через впн на сайт к ним, в чат и спрашиваю на каком основании вы меня заблокировали? Я ничего не нарушала,почему?
Тупой ответ: по решению администрации!
При этом у меня остаётся ещё там приветственный пакет бонусов.
Требую ,чтоб мой аккаунт разблокировали. Так как он был заблокирован без каких-то на то оснований , я ничего не нарушала. А им просто не понравился мой прямой вопрос,что с отдачей слотов и почему себя так ведут слоты. По 300 спинов без бонуски. Было две бонуски по x30, А так же в качестве компенсации 100 Фриспинов!
Ещё хочу отметить, что данное казино вводит игроков в заблуждение,с момента регистрации.( Игрок смотрит какие провайдеры присутвуют ,видит то что ему нужно в моем случае Endorphina) идёт регистрацию проходить и делает депозит, а потом выясняется ,что эндорфина не работает и не работала. А в поддержке говорят, идите поиграйте в другого провайдера.
Считаю, что если провайдер у них не рабочий ,а висит как «крючок» для игрока, то его просто необходимо убрать, дабы не в водить игроков в заблуждение ,с целью наживы. Так как это провайдер популярен и пользуется спросом. Я на этот крючок попалась и тоже смотрела есть ли эндорфина в списке.
Выходя из вышеизложенного, прошу: аккаунт разблокировать и в качестве компенсации за мое потраченное время и нервы 100 фриспинов!
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Spinago Casino
Претензии к Spinago Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Spinago Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | ElenaG |
Жалоба направлена на платформу
Это мне сейчас пришло на почту. Вообще берега попутали. Произвол!
Смотрю, со стороны казино реакции никакой.
Реакции ноль. Тупо , сбор денег с игрока на первые депозиты.
Обходить стороной.
Как сообщила платформа, игрок получил все свои бонусы в рамках приветственного пакета, что же касаемо блокировки аккаунта. то в рамках своих правил, казино может закрыть любой акк на свое усмотрение, игрок уне остались должны, та что в данной жалобе увы, но казино действовало в рамках правил