Жалобы на Spinago Casino | Список проблем игроков

#45 в рейтинге с оценкой 72/100

Расчет рейтинга Spinago Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Регистрация, лицензирование, сертификация
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	70
Возраст бренда	42
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Эксклюзивное региональное казино	355
Саппорт
Самоисключение	139.67
Живой чат	50
Форма обратной связи	49
Электронная почта	23
Телефон	0.05
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Софт и платформы
Языковая адаптация	5.742
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	51.48
Рейтинг ПО	99.55
Портфель игр	98.56
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Финансы
Валюты	64.28
Методы депозита	37.57
Методы вывода	31.26
Верификация	0.07
Выплата в выходные	90
Холд при выводе	0.09
Минимальный депозит	0.35
Минимальный вывод	0.35
Лимиты вывода	8.53
Время обработки заявки на вывод	0.68
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	0.89
Сроки выплат на банк	0.21
Бонусы
Частота обновления и качество бонусов	0
Прочее
Дополнительные услуги	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы
Социальные факторы	11.52
Корректировки
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(1.02)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
Итоги
ИТОГО АРС	2555.15
Средняя оценка асессоров	283
Средняя оценка пользователей	57
Общая итоговая оценка	2895.15

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 895

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

8031

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Обзор Претензии Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

72.2% ^(#45)

Рейтинг игроков

57% ⁽⁸⁾

Рейтинг мнений

-3 ⁽⁵⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Spinago Casino

Решенных проблем

3 из 3

Процент решенных

100 %

Ср. время жизни жалобы

48.3 ч.

Ср. сумма претензии

1563.3 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Spinago Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $4370

3 года назад

Здраствуйте, казино SPINAGO не выплачивает выйгрыш в размере 330000р. Начну с того , что перед тем как играть в данн [...]

Открыть

Решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $280

3 года назад

Привет зарегистрировался, в этом казино и использовал бонус на фри спины с телеграм. Но выйграл с реальных средств не ис [...]

Открыть

Решена

Бонус не выдан

Сумма претензии:: $40

5 лет назад

Здравствуйте! Зарегистрировался в данном заведении. Узнал у оператора изначально какие методы депозита имеются. Спросила [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $5800

3 года назад

Здравствуйте. Регистрация проходила 7 марта в данном игровом заведении, внесен был депозит в размере 27 тысяч рублей. Уд [...]

Открыть

Отклонена

Злоупотребление бонусом

Сумма претензии:: $0.00001

3 года назад

Примерно неделю назад казино spinago отключил игроков из РФ от бонусов. Финансовых претензий к казино у меня нет но е [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1650

3 года назад

Всем доброго, появилось новое казино, для меня по крайне мере, предложили хорошие бонусы с маленьким вейджером, депнул, [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $50

4 года назад

всем привет ещё раз,что касаемо этого казино то не доверяйте тому что они пишут,вот что ответили мне тут От платформы [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $50

4 года назад

Данное казино является скамерским,после того как отыграл бонус поставил на вывод,все документы для верификации были прин [...]

Открыть

Отклонена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $50

5 лет назад

Здравствуйте. Spinago casino, нашла на latestcasinobonuses. Взяла первый приветственный пакет за регистрацию с нег [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

8 часов назад

Ну вообщем и я залетел на это казино, дизайн сходу мне очень понравился, давно если честно такого красивого и минималистичного дизайна не видел Зашел я на него так как увидел без депозитный бонус, регистрация легкая а также сразу после регистрации увидел много бонусов за [...]

10 часов назад

Всем приветик ) Примерно прошел месяц полтора как я зарегистрирована в этом казино. Изначально понравилось то, что можно играть по небольшим ставкам, думаю, как многим игрокам. Дизайн сайта очень простой, понятный. Есть хороший выбор провайдеров и слотов. В этом Казике есть [...]

10 часов назад

Приветики) Примерно месяца два три прошло как зарегистрирована и играю в этом казино. Изначально понравилось то, что можно играть по небольшим ставкам, думаю, как многим игрокам. Казино не лагает, игры не подвисают с телефона, а это огромный плюс ) Дизайн сайта очень простой [...]

10 часов назад

11 часов назад

Всем приветик) еще вполне себе новое казино для меня, но и играю здесь очень плотно, поэтому некоторый опыт скопился. Если сравнивать ее с другими проектами в плане игры слотов, то лично мое мнение, тут наиболее высокая отдача. Возможно это субъективное мнение. Играю в течен [...]

11 часов назад

Всем приветики) Примерно недели две прошло как зарегистрировалась и играю в этом казино. Изначально понравилось то что можно играть по небольшим ставкам думаю как многим игрокам. Дизайн сайта очень простой, понятный. Есть хороший выбор провайдеров и слотов. В этом Казике даю [...]

12 часов назад

Всем привет сегодня хотел бы раасказать про свой опыт игры к казино Fugu , играю тут полгода проект новый для меня так что всех нюансов могу еще не знать так как не со всем еще сталкивался в плане игры так как это мое не основное казино где играю . регался через тг с V@N про [...]

Все отзывы

Форум казино