Spinago Сasino после прохождения скайп верификации мне закрыли аккаунт и забрали мой выигрыш на 124.000 RUB
Претензия Vertup к Spinago Casino от 09.03.2023
Всем доброго, появилось новое казино, для меня по крайне мере, предложили хорошие бонусы с маленьким вейджером, депнул, открутил, вывел, дали еще бонус, депнул, проиграл, сделал еще додеп , выиграл. Ставлю на вывод, отмена, попробуйте еще раз, снова отмена и все это происходит в течении дней пяти. Спрашиваю с чего вдруг?! Говорят надо пройти верефикацию через скайп, без проблем, звонят по видеосвязи, а до этого что бы пройти проверку скинул им фоток 20 в разных ракурсах, поспрашивали, кто, что, где играл, сколько деп и т.д, примерно ответил, что вспомнил, приходит письмо, вы не прошли проверку, я чуть в акуе, это вообще как?!
Предлагают вывести последний депозит, я с этим вообще не согласен!
Суть вопроса, два депа было порядка ста тысяч, на вывод 124000
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на Spinago Casino
Претензии к Spinago Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Spinago Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Vertup |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена на платформу
От платформы поступил ответ:
Игрок провалил скайп-верификацию — мы не можем подтвердить что именно он оперировал аккаунтом. Сам аккаунт был возвращен к состоянию на момент внесения последнего депозита, который будет возвращен игроку.
Жалоба закрыта