SpinBetter Casino не зачислен депозит
Претензия ksi113 к SpinBetter Casino от 28.11.2022
Сделал депозит в Спинбеттер но на сайте спинбеттера указал депозит 3000 рублей а когда по их ссылке делал перевод со сбера на их адрес нечаянно поставил сумму 3009 рублей.Обращаюсь в поддержку и начинается какая то жесть прислал им скрины чека и страницы со сбера но мне идет отказ типа информация неполная мол карта их получателя перевода обрезана.Но в сбере не делают других чеков там только 4 последнии цифры карты и имя отчество и первая буква фамилии ну конечно время перевода и что исполнен/И что теперь они знают что это мой перевод и просто смеются надо мной.
Процесс обсуждения (8)
Статистика жалоб на SpinBetter Casino
Претензии к SpinBetter Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | ksi113 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
Добрый день, ksi113!
Отправьте пожалуйста скриншот оплаты, Ваш игровой ID и по возможности хэш транзакции на почту [email protected]
С уважением, SpinBetter, отдел по работе с обращениями.
Опубликовано: 1 декабря 2022
Я вам сразу отправил на почту.Тишина.Момент интересный такой у вас висит в системе перевод 3009 рублей отправленный получается как по ошибке.Но отправить его обратно на карту вы не хотите хоть я даже скрин чека скинул.В чем дело то?
я отправил на этот емейл сразу .но тишина чего то.но и так все ясно делов отправить депозит обратно(((
Попросил банк попросить перевод этот на возврат как ошибочный банк это сделал.Написал про это в службу казино опять [email protected] попросил их ответить.Опять тишина.Игнор типа. Не знаю.Сюр какой то.
Почему казино меня игнорит? Сбербанк отправил запрос на возврат ошибочного перевода. его не возвращают
все вопрос решен зачислили
Жалоба решена