Sykaaa Casino: после обещания не открывать аккаунт, мне его открыли повторно и я проиграл 24.000 RUB

Дополнение по жалобе, аккаунт который обещали неразблокировать никогда, заблокировали в 3 раз, на вопрос о возврате средств за ложь менеджера не ответили ничего абсолютно за 24 прошедших часа, хотя когда просил разблокировку, ответили спустя 10 минут

Вячеслав как я понимаю менеджер на контакт не идёт по всем жалобам которые я читаю на вашем форуме, похоже казино в ЧС летит……

Представитель казино был сегодня в сети да и ранее тоже был, ни на одну из жалоб не отреагировал ни на мою ни на других людей

Так стоп вы ничего неизучили и не поняли предмет жалобы, давайте опишу подробнее, я играл в вашем казино проиграл  деньги попросил блокировку которую осуществили а потом разблокировали, после этого я пишу пост что вы разблокировали зависимого и я проиграл 65.000 рублей вот пост ознакомьтесь:

https://latestcasinobonuses.su/complaints/sykaaa-casino-razblokirovali-zakrytyy-po-zavisimosti-akkaunt/

В этом посте менеджер вашего казино говорит что ничего казино не должны ( лицензия позволяет) как вы увидите блокирует меня снова и обязуется никогда не разблокировать публично на весь форум Latest, и о да меня снова после этих слов разблокируют и появляется пост в котором мы ведём диалог, в котором обоснованный запрос на возврат ввиду нарушения уже слов менеджером который публично обещал уже никогда замечу меня не разблокировать.

Вячеслав я понимаю жалоб много, но может вы быстрее понимаете(помните) о чем я написал выше, плюс я скинул ссылку на первую жалобу где менеджер подписывался ни в коем случае меня не разблокировать, а как итог разблокировали поимели ещё денег и целый год игнорировали все жалобы.

@vyacheslavlenin​ спасибо за оперативность, ну судя по тому что менеджер пропал на сутки там теперь целое расследование идёт, как вижу по прошлым жалобам при правоте казино ответы были молниеносными))))

@SYKAAA-supp0rt​

Какое отношение имеют мультиаккаунты или то что я писал вам в чат что я лудоман или в алкогольном опьянении? Ваш менеджер четко ответил на форуме здесь фразой вы никогда не будете разблокированы, и вы наплевали на эти слова и разблокировали это первое, второе возвращаясь к мультиаккаунтам — не по одному проигрышу с мультиаккаунта не затребован возврат средств в данный момент. Вы цепляетесь за воздух сейчас?

К вам конкретная просьба вернуть проигранные деньги с аккаунта в размере 24.000 тысячи рублей которые были проиграны после слов менеджера на этом форуме в жалобе по ссылке выше что мой аккаунт вобще никогда не разблочат.

Отвечайте за эти слова почему вы наплевали на форум, на котором обещали не разблокировать мой аккаунт а в итоге разблокировали и я проиграл средства, а не ищите мультиаккаунты и переписки по сайтам по которым вообще у вам претензий нет( хоть и оставлена там приличная сумма денег)

@vyacheslavlenin​ Вячеслав доводы менеджера выше как я понимаю ставят под сомнения вобще авторитетность вашего форума самого большого в ру сегменте, менеджер пишит полный бред не по теме жалобы, цепляясь за что только бы можно было. Правильно я понимаю то есть манагер может придти сказать мы больше не разблокирует аккаунт этого человека? Потом наплевать на свои же слова , разблокировать,дать играть, и сегодня говорить что ты виноват сам, у нас правила и вообще у тебя мультиаккаунты, а так там ещё и писал что ты пьяный.

Менеджер не компетентен и пищит не по сути проблемы, он не ответил почему они обещали но не выполнили, тут речь идёт как бы не о правилах казино сейчас а о том достойно ли быть казино на вашем форуме если в их словах авторитет силы слова отсутствует, о какой речи испытательного срока идёт речь с этим казино?

Я все же ещё делаю скидку, что менеджер живёт в иллюзии и непонимает вообще сути этой жалобы, либо новенький в гембле.

Вы можете что-то как судья прокомментировать? Вы всегда отвечаете кратко и понятно по сути дела.

@SYKAAA-supp0rt​

Игрок был в курсе этого,поэтому и манипулировал открытием и закрытием аккаунта.

Комментирую: казино было вкурсе наличия моей зависимости поэтому и манипулировало мной закрытием и открытием аккаунта в свою выгоду, разблокировка зависимого человека не производится не под каким предлогом, тем более когда афиширует это на весь форум. А теперь вы и вовсе в связи с новыми изменениями лицензии должны сажать компетентный саппорт который должен распознавать вредят ли ставки игроку или нет.

И да ещё раз обращаюсь ваши доводы про мультиаккаунты и мои письма не снимают ответственности за свои слова по текущему аккаунту, вернуть деньги с мультиаккаунты вас никто не просил)кстати мультиакки появились после разблокировки аккаунта который был заблокирован на форуме вашим менеджером и был афишировал неразбллокировкой.

В очередной раз убеждаюсь, что казино отвечает быстро в любых жалобах тогда когда ему удобно, при наличие очевидных доводов их ошибки, казино просто начинает молчать и что-то искать, хотя факт остаётся фактом было слово перед форумом, которое было нарушено( замечу первое казино, которое так сделало после форума). Вячеслав с выздоровлением! Есть ли с вашей стороны объективная оценка данной ситуации?

@vyacheslavlenin​ добрый вечер, Вячеслав что с данным кейсом?

Ну казино загасилось конкретно, видимо нет слов!!!

@vyacheslavlenin​ Почему полтора месяца тишина?

Данный кейс 3 месяца без реакций, просто оставлен без внимания. Проект syyyka  может давать свои обещания и невыполнять их? При чем перекладывая ответственность на игрока?

@vyacheslavlenin​ добрый день, с момента переоткрытия жалобы прошло 4 месяца. Казино отказалось как понимаю признавать свою вину?

@vyacheslavlenin​ хочу внести конкретики немного. Казино меня блокировало по лудомании, потом разблокировало, после чего было проиграно 65к, еще раз через ваш форум заблокировали и сказало более неразблокируем, потом снова разблокировало и я проиграл 24к, а теперь 1,5 года забило на данную жалобу. Казино всячески не хочет, как я вижу, идти на контакт и вообще в принципе не переживает за свой рейтинг. Отписки и аргументы, которые были выше, явно другого менеджера, не того который был ранее на вашем форуме, он даже не понимает суть претензии и почему они неправы

Супер удобно быть в топ 100 рейтинга форума, иметь все жалобы решенными при наличии текущей и гаситься 5 месяц, смех просто, нехочет если платформа отвечать за свои слова, пускай несёт соответствующее наказание. 5 месяцев…при наличии менеджмента, который работает на постоянной основе. Все выглядит вобще странно по данному кейсу, манагер отвечал на другие жалобы и гасится от этой, манагер не ответил в течении 4 месяцев только в данной жалобе. Моё предложение, Вячеслав, такое: я не обеднею лично от 24к рублей, я просто хочу, чтобы казино соответствующе было наказание, мы еще год что-ли будем ждать решения по такому плевому кейсу? Моё предложение — дать манагеру 3 дня на решение данного кейса, потому что было у них целых полгода. Если они хотят быть у вас на хорошем счету по форуму, а они хотят, раз вернулись и разлопатили все жалобы, где не требовалось возвращать финансы игрокам и они были правы со стороны казино. Исхода вижу два: возврат средств по причине ихнего обещания на весь форум и нарушения ими же. Либо они меня кидают, плюя на свое слово, и получают снижение рейтинга, ну вам виднее, вы юрист.

@vyacheslavlenin​ 3 дня назад менеджер отвечал на все другие жалобы за исключением этой)))) что-то известно?

Идёт 3 год!! Ееее юбилейную дату 2 лет перешагнули.

Представитель казино жив? Со здоровьем все хорошо?

@vyacheslavlenin​ с праздником Вячеслав! В честь праздника предлагаю закрыть жалобу как нерешенную, для снижения рейтинга казино) деньги уже не принципиально, пусть несут соответствующее наказание. Или мы еще год мировой суд ждать будем?