Sykaaa Casino: взял второй бонус и получил списание части баланса на 230 USD

Sykaaa Casino: взял второй бонус и получил списание части баланса на 230 USD

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$230
Автор
demasek
Статус
Отклонена
Дата
30-12-2024

Претензия demasek к Sykaaa Casino от 30.12.2024

demasek
demasek

Я взял бонус в данном казино, успешно его отыграл, на тот момент баланс был более 50к, увидел бонус за достижение 30 уровня в размере 1к.

Отыграл вейджер 30к, и играл дальше. В общей сложности открутил 60к ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ.

После чего баланс остался 38к, решил выводить. Зашел в бонусы, активировал и баланс ВЖУХ превратился в 15к.

Как я понял, условия бонуса были макс вывод x15. Все бы хорошо, если бы я играл на бонусный КОСАРЬ а не на 50 КУСКОВ СВОИХ.

Считаю данную ситуацию около мошеннической.

ПРОШУ заметить даже с этим скамом, у меня было 50к а отыгрыш 30к, но так как я не нажал кнопку получить бонус, после отыгрыша, у меня весь баланс превратился в бонусный.

ПРОШУ ВОЗМЕСТИТЬ РАЗНИЦУ 23К (38-15=23)

ЛИБО ОТКАТИТЬ ДАННЫЙ БОНУС И ВЕРНУТЬ БАЛАНС К 50 тыс.

ТАК ЖЕ ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ ЧТО ДАННАЯ СИТУАЦИЯ ЯВЛЯЕТСЯ НЕ СПРАВЕДЛИВОЙ ПО ОТНОШЕНИЮ К ИГРОКУ. Спасибо.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Исчезновение средств Всего жалоб: 318
Отклонена Всего жалоб: 4456
Охват Просмотров: 242
Жалоба казино

Процесс обсуждения (7)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 786
Публикации
53 599
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-16790
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
31
Публикации
7
Подписчики
0
Регистрация
27.08.2018

Ответа так и нет?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-16790
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
31
Публикации
7
Подписчики
0
Регистрация
27.08.2018

Так же прошу заметить, в условии бонуса ни чего не указано про макс вывод с бонуса, по этому я его и взял, а тут такое…

comment_386979
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 786
Публикации
53 599
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба не решена

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 786
Публикации
53 599
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба открыта для ответа. Представитель вышел на связь

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-64597
Представитель
Ранг
3
Репутация
12
Публикации
84
Подписчики
0
Регистрация
06.02.2025

Здравствуйте demasek

Чтобы разобраться в сложившейся ситуации важно понимать как у нас работает отыгрыш бонусов.
пока у вас активирован бонус и не отменен во вкладке “Бонусы” все ставки с денежного баланса будут идти в учет отыгрыша бонуса.
Когда Вы делаете ставку, она вычитается из Вашего денежного баланса. В случае, когда на Вашем денежном Балансе недостаточно средств, ставка вычитается из Вашего бонусного баланса.
– Все выигрыши зачисляются на Ваш бонусный баланс и не могут быть выведены, пока не будут выполнены условия отыгрыша бонуса.

У бонусов есть максимальный
кэшаут, если выигрыш с бонуса
составляет больше кэшаута,
то вы получаете только сумму
которая входит в рамки кэшаута,
остальное отменяется что указано в правилах с которыми игрок соглашается при регистрации
10.3. В случаях, когда выигрыш формируется за счет ставок совершаемых на бонусные деньги, выплата выигрыша не превышает 10-ти кратного размера начисленного бонуса.

С уважением, SYKAAA

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 786
Публикации
53 599
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Sykaaa Casino: взял второй бонус и получил списание части баланса на 230 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Sykaaa Casino

Решенных проблем
82 из 95
Процент решенных
86.3 %
Ср. время жизни жалобы
43.1 дн.
Ср. сумма претензии
$1066.4
Жалоба на казино

Претензии к Sykaaa Casino

На реакцию казино: 93 ч
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$1232.63
Sykaaa Casino: с 14.11.2025 отменяют выплату на 100.000 RUB
8 часов назад
Доброго дня , на казино Sykaaaa играю давно , проблем с выводом , ранее не было , но в период с 14.11.2025 мне отклоняют [...]
Закрывается
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$61.85
Sykaaa Casino: с 05.11.2025 затягивают выплату на 5000 RUB
1 неделя назад
С 05.11.2025 не выводят 5000,поддержка не отвечает, написано идёт выплата [...]
Решена
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$740
Sykaaa Casino: с 31.10.2025 зависла выплата на 60.000 RUB
2 недели назад
Здравствуйте, казино не выводит деньги в размере 60.000 рублей. С 31.10 в статусе идет выплата , в поддержке сначала гов [...]
Отклонена
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$3000
Sykaaa Casino: 29.10.2025 заблокировали мой аккаунт на 235.000 RUB
3 недели назад
Здравстсвуйте! Я создал аккаунт на проекте SYKAAA, т.к в телеграмм канале пиарили и давали промокод на 300FreeSpins от д [...]
Закрывается
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$120
Sykaaa Casino: с 18.10.2025 не выводят часть средств на 120 USD
3 недели назад
Поступило только часть вывода который я поставил 18 октября на свой номер карты2204 **** ****9890 В сумме 31264р,из них [...]
Решена
Sykaaa Casino
Sykaaa Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$10
Sykaaa Casino: с 04.10.2025 не поступает мой депозит на 10 USD
1 месяц назад
Доброго времени суток. Произошла крайне не приятная ситуация, я сделала депозит через систему СПб 4 октября, депозит не [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Sykaaa Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.