Tiger Casino: 03.05.2026 списали часть суммы на 350 USD
Претензия Vyachesl9 к Tiger Casino от 04.05.2026
Здравствуйте, отыграл бездепозитный бону за регистрацию в казино Tiger в сумме 53$… по правилам для вывода нужен депозит 10$ и отыграть х3, я сделал этот депозит и в процессе отыгрыша поймал выигрышь в размере 360$, то есть играя на свои депозитные 10$ ниже не опускаясь… но при заявке на вывод средств мой баланс был списан до 70$ — обьясняя тем что это максимальная выплата за бездепозитный бонус…. но факт в том что мой выигрышь сформировался за счёт депозитных средств а не полученых с бонуса, в правилах такого бреда я не нашёл где писалось бы что нельзя выиграть за свои депозитные деньги иначе они спишутся
Прошу помочь разобратся в ситуаци и вернуть мой выигрыш
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Tiger Casino
Претензии к Tiger Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Tiger Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | Vyachesl9 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Согласно правилам нашего проекта, максимальная сумма вывода средств, полученных с бездепозитного бонуса, составляет 70$. Также обязательным условием для оформления вывода является совершение минимального пополнения.
Понимаем, что часть выигрыша была получена после внесения депозита. Однако после завершения отыгрыша бонуса все средства объединяются на реальном балансе, и на них распространяется общее ограничение, установленное для бездепозитного бонуса. В данном случае не имеет значения, был ли выигрыш получен непосредственно с депозита или с отыгранного бонуса, применяется единый лимит на вывод.
Вы можете подробнее ознакомиться с соответствующим пунктом правил:
8.1.2. Для бездепозитного бонуса в размере 500 RUB, 7 USD, 5 EUR или 25 BRL действуют особые условия. После выполнения требований по отыгрышу бонуса необходимо совершить минимальный депозит. Максимальная сумма вывода средств, полученных с использованием данного бонуса, составляет: 5000 RUB, 70 USD, 50 EUR или 125 BRL. Сумма, превышающая указанные лимиты, при выводе не учитывается и подлежит аннулированию.
Проекту заданы несколько вопросов
Жалоба отклонена