
Tvoe Casino: с 07.03.2025 не поступает мой депозит на 20.000 RUB
Претензия Stim25 к Tvoe Casino от 10.03.2025

Приветствую.
Решил сыграть в Твоё казино, предлагают бонус 200% с хорошими условиями.
Выбрал при пополнении 200% бонус, перевёл строго по инструкции 20 000,но их не зачислили.
Служба поддержки составила обращение, но постоянно говорят про 7 рабочих дней, мол ждут они ответ от провайдера
Считаю это несправедливо долгим, проверить квитанцию, это несколько минут максимум.
Также про бонус 200%, таймер в личном кабинете истекает, осталось меньше суток, но служба поддержки отвечает, что бонус мне в любом случае зачислят.
Хорошая новость только в том, что верификацию личности и карту быстро подтвердили, но депозит и бонус 200% до сих пор не зачислен.
Прошу ускорить зачисление денег, ведь по факту получается выслал я эти деньги какому-то челу в Таджикистан, а на аккаунте их нет.
Звонил неоднократно на этот таджикский номер, просто тупо не берут трубку
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Tvoe Casino
Претензии к Tvoe Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Tvoe Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Stim25 |
Жалоба направлена в казино
Проблема решена.
Депозит сегодня зачислили, и после проигрыша даже сразу дали кешбек 10%.
Единственное требование, чтобы теперь мой аккаунт заблокировали навсегда, без возможности восстановления, по причине игровой зависимости.
В чат написал, вроде заблокировали сразу.
Но зачем-то сказали ещё написать на почту(что я и сделал), и ждать ответа по почте.
Само казино привлекательно бонусами, но выиграть нереально.
22500 проиграно без шансов
Сейчас по почте ответили, что заблокировали без права на восстановление
Жалоба решена