Жалобы на Tvoe Casino | Список проблем игроков

#260 в рейтинге с оценкой 56/100

Расчет рейтинга Tvoe Casino

Эту оценку поставили реальные пользователи нашего сайта. Вместе с нашей Уникальной Системой Рейтинга Казино это позволяет составить автоматический расчет, основанный на фактах о казино и актуальных данных, собранных со всего Интернета. Как формируется общий рейтинг казино на 4LUCK и подробнее об этой АРС читайте в нашем блоге.

Параметр ранжирования	Расчетная величина
Процедура регистрации	73.535
Работа с комьюнити (поддержка, представитель, ADR)	90.17
Честность условий T&C	90
Соблюдение казино своих же T&C	100
Стабильность платежей	180
Лицензирование (число лицензий, авторитет регулятора)	170
Авторитет оператора	7
Возраст бренда	14
Сертификация	0.08
Награды	0.06
Аудит процента выплат	0.08
Ограничения по странам	159.5
Самоисключение	0.02
Живой чат	50
Форма обратной связи	0.07
E-mail	23
Телефон	25
Мессенджеры	0.07
Почтовый адрес	0.05
Время работы саппорта	90
Языковая адаптация	5.394
Разнообразие клиентов казино	94.39
Рейтинг платформы	0
Рейтинг ПО	155.07
Портфель игр	33.63
Оригинальный софт (без скриптов)	90
Валюты	20.38
Методы депозита	24.98
Методы вывода	22.53
Верификация	0.07
Выплаты в выходные	90
Холд при выводе	90
Минимальный депозит	0.6
Минимальный вывод	0.6
Лимиты вывода	0.01
Время обработки заявки на вывод	1.13
Сроки выплат на ЭПС	3.38
Сроки выплат на карты	1.33
Сроки выплат на банк	0.35
Частота обновления и качество бонусов	84.5
Дополнительные сервисы	35
Поддержка криптовалют	70
Социальные факторы	36.96
Коэффициент понижения в связи с жалобами	(9.57)
Коэффициент повышения в связи с Белым списком	80
ИТОГО АРС	2003.37
Средняя оценка асессоров	270
Средняя оценка пользователей	39
ОБЩАЯ ИТОГОВАЯ ОЦЕНКА	2312.37

Метод расчета

К обзору

Регистрация и лицензирование

Принцип выставления лучших оценок разным лицензиям - репутация, отношение к проблемам игроков. Средняя категория (оценка 5) - нормальные правительства нормальных стран, скорее всего там все ок. Но казино с такими лицензиями единицы, большинство принимают игроков только своей страны => оценка пять. Все что ниже - очень слабо во всех отношениях.

United Kingdom, Isle of Man, Alderney = 10

States of Jersey, Kahnawake = 9 и 8

Malta, Gibraltar, Estonia = 7

Nevada = 6

Germany, Italy, France, Sweden, Denmark, Belgium, Ireland, Austria, Belize, Spain = 5

Curacao, New Zealand = 4

Остальная часть раздела Юрисдикции = 3

Лицензия не на азартные игры / Нет лицензии = 1

Софт / RTP (% отдачи)

Авторитетность и качество ПО + факт лицензирования самого производителя ПО в надежной юрисдикции + Количество софтов в казино.

Microgaming, NetEnt = 10

Novomatic, Cryptologic, IGT = 9

Betsoft = 8

PlayTech, WMS = 7

RTG, Rival, Rival = 6

MegaJack, Chartwell, Random Logic = 4

Скрипты или Отсутствие лицензии (даже при наличии официального софта) = 1

Честность и надежность

Поведение администрации казинов в целом: соблюдение заявленного Регламента, разного рода Политик и T&C.

Касса/Банк и Скорость выплат

Количество и качество платежных систем. Ограничения по мин и макс выводу. Лимиты. Сроки выплат.

Дизайн и юзабилити

Возможность интуитивного и простого использования казино в целом.

Бонусы и акции

Наличие, качество и количество бонусов, бонусная политика; дополнительные поощрения игрокам.

Качество службы поддержки

Качество работы саппорта: наличие онлайн чата, скайпа, скорость, полнота и ясность ответа на сообщения.

Рейтинг АРС

К обзору

Предложить правки

Сравнение

Рейтинг казино

2 312

Отзывов

Обсуждений

Бонусов

Слотов

3114

Софтов

Представитель на сайте

Посредник в спорах

Проблемы с самоограничением

Самоотвод от игры либо не реализован вообще, либо крайне сильно и неадекватно усложнен его процесс (игрок не может ограничиться в один клик с одной стороны, а с другой - разблокировка происходит по первому запросу в саппорте).

Обзор Претензии Бонусы Слоты Отзывы Обсуждения Вопросы События

Рейтинг ARS

57% ^(#260)

Рейтинг игроков

39% ⁽³²⁾

Рейтинг мнений

-2 ⁽⁸⁾

Динамика оценок

Детали расчета

Метод расчета

Tvoe Casino

Решенных проблем

9 из 11

Процент решенных

81.8 %

Ср. время жизни жалобы

13.8 дн.

Ср. сумма претензии

859.8 USD

Читать обзор Оформить новую жалобу

Tvoe Casino

Лучшее

Очистить фильтры

Очистить

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $717

8 месяцев назад

Здравствуйте. Оформила вывод на криптовалюту 20 сентября утром, в обед мне его отменили и попросили поставить вывод на к [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $6700

11 месяцев назад

ТВОЁ Казино не могу получить свой выигрыш 679000 постоянные обещания и в итоге не выводят не чего! [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $25.28

11 месяцев назад

4 числа я внесла депозит под процент, в данное казино до сегодняшнего дня денег нет, пишут срок до 7 дней, Прошу разобра [...]

Открыть

Решена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $185

12 месяцев назад

Здравствуйте, прошу помочь в ситуации, играя в казино твоё, поймал бонус в слоте magic idol от аматика, по 40руб ставка, [...]

Открыть

Решена

Задержка выплаты

Сумма претензии:: $20

12 месяцев назад

Двое суток уже не могут вывести копейку [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $17

1 год назад

Кзино Твоё внёс депозит 1го числа в размере 1510 руб, до сих пор так инету. В чате отписки мол ждите. За 3 дня 0 измене [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $30

1 год назад

Здравствуйте, сегодня был совершен депозит в размере 3000 тысяч рублей, средства к сожалению не были зачислены на игрово [...]

Открыть

Решена

Депозит не зачислен

Сумма претензии:: $220

1 год назад

Приветствую. Решил сыграть в Твоё казино, предлагают бонус 200% с хорошими условиями. Выбрал при пополнении 200% б [...]

Открыть

Решена

Исчезновение средств

Сумма претензии:: $340

1 год назад

22 числа я выиграла ,30 тыс поставила на вывод ,сказали ожидать 24 часа, прошли эти 24 часа они мне отменяют выплату ,го [...]

Открыть

Не решена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $63

2 месяца назад

Зарегистрировался в tvoe казино с промокодом к 8 марта. Подтвердил почту, ввел свои данные и начал откручивать бездеп, н [...]

Открыть

Не решена

Блокировка аккаунта

Сумма претензии:: $1140

1 год назад

2 дня назад я увидел на вашем сайте « tvoe casino Они предлагают бонусы за депозиты на своем сайте, и это меня заинтер [...]

Открыть

Отклонена

Нарушение бонусных правил

Сумма претензии:: N/A

1 месяц назад

Здравствуйте. Отыграла бонус по промо. Максимальный выигрыш с промо был 2000. Отыграла, начислили эти 2000, далее играю [...]

Открыть

Отклонена

Отмененная выплата

Сумма претензии:: $711

3 месяца назад

Добрый день! Возникла такая проблема на проекте казино Tvoe, сумма претензии 711$ На этом проекте было пять депозитов [...]

Открыть

Отклонена

Проблемы с верификацией

Сумма претензии:: $220

1 год назад

Я сделал депозит 18.03.2025, поднял 20к рублей , поставил на вывод и мне говорят "нужно пройти верификацию". (я играю в [...]

Открыть

Отзывы игроков

Написать отзыв

1 час назад

Всех приветствую Играю в криптобоссе уже пару недель. Впечатления в целом положительные. Выбор игр большой, есть и слоты, и лайв-казино. Нравится, что можно играть на крипту, это удобно и анонимно. Один раз была задержка с выводом, но поддержка оперативно решила проблему У [...]

1 час назад

Всех приветсвтвую форумчане, кaзинo кaк кaзинo. PTП кaкoй никaкoй ecть, нo пo-бoльшoму cлoты нe oтдaют. Пo этoй пpичинe игpaю в ocнoвнoм тoлькo в live casino. дa, лимиты тaм кoнeчнo в нeкoтopыx cтoлax нe мaлыe, нo xoтя бы ecть кaкиe-тo гapaнтии чecтнoй игpы (ocoбeннo ecли ты [...]

22 минуты назад

Не знаю, никогда не возникало проблем с данный проектом, почему такая низкая оценка тоже не понятно. Скорее всего связано с тем, что мало кто в снг знает про этот проект. Поддержка норм, всегда вроде быстро отвечала, не знаю, что такое софты, поэтому поставил почти как все:D [...]

7 минут назад

Казино, куда зашел один раз и захотел выйти и не играть в нем больше никогда. Поддержка, полный фарш.. Играл в нем раза 3 сугубо из-за бонусов, в итоге сделал вывод с 50 рублей в 4 тысячи. Истрепали все нервный специально депнул криптой, чтоб вывести как можно быстрее, от [...]

16 минут назад

Казино это сети зарекомендовали себя с хорошей стороны и Гама не хуже остальных. Быстрая и легкая регистрация, ввести почту и пароль, подтвердил аккаунт по письму из почты можно вносить депозит и начинать играть. ‎Из методов депозита и вывода денежных средств есть карты, СБ [...]

2 часа назад

Доброго времени суток , хотел бы поделиться опытом игры на платформе Betsafe . Имею достаточно большой опыт игры на данной платформы . Около шести-семи лет .На платформе очень большой выбор слотов,ставок на спорт,разных акций и разных турниров . Так же есть покер , блоги , д [...]

2 часа назад

Всем привет. Хочу рассказать о моей игре в gama казино. Аккаунт имею в этом казино плюс минус год. Дизайн у сайта мне сразу понравился, плюс навигация по сайту удобная. Слотиков довольно много и по игре иногда встречается отдача. Но бывают и такие случаи, когда куда не зайдё [...]

Все отзывы

Форум казино