Tvoe Casino: с 20.09.2025 не могут вывести деньги на 717 USD

Здравствуйте. Оформила вывод на криптовалюту 20 сентября утром, в обед мне его отменили и попросили поставить вывод на карту частями. Я объяснила, что депов с карты не было, и в связи с массовой блокировкой карт, я специально делала деп с крипты, чтобы на нее и вывести. Они разрешили поставить снова на крипту и сказали ждать в течении 24 часов. На следующий день деньги с казино вылетели, но на крипту мне так и не поступили. В чате говорят, что со своей стороны мы деньги отправили и что проблемы где то на стороне платежной системы. Попросила хеш транзакцию, мне отказали. Мне кажется это бред, я не первый раз вывожу на крипту, никогда таких проблем не было, я же не на карту вывожу, где банк может рассматривать платеж до 5 дней. В общем с момента повторной заявки прошло 45 часов. Прошу администрацию форума помочь в ускорении вывода. Заранее спасибо.