VodkaBet Casino: с 17.11.2024 не приходит мой депозит на 200 USD
Причина
Жалобы на незачисление депозита онлайн казино
Сумма
$200
Автор
TNSA
Статус
Решена
Дата
19.11.2024
Претензия TNSA к Vodka Bet Casino от 19.11.2024
TNSA
17.11.2024 сделал перевод по реквизитам которые предоставило казино. До сих пор не зачислили. Саппорт самый конченный из всех, что попадались мне раньше. Играть уже не хочу в этой скамине, требую вернуть деньги на карту!!!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения. Жалоба казино
Процесс обсуждения (13)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Vodka Bet Casino
Решенных проблем
289 из 290
Процент решенных
99.7 %
Ср. время жизни жалобы
6.4 дн.
Ср. сумма претензии
$417.5
Жалоба на казино
Претензии к Vodka Bet Casino
На реакцию казино: 19 ч
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: 13.05.2026 списали баланс на 2000 USD
Добрый день, списали 2000 долларов с вывода, + баланс который оставался, это что за клоунада?
Ошибками не пользовался ( [...]
Решена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: с 07.05.2026 задерживают выплату на 348 USD
Сделал две выплаты с разницей в час:
22:32 07.05.2026
23:27 07.05.2026
Выплату от 23:27 вывели через пару часов, а [...]
Решена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: с 05.05.2026 не поступил депозит на 5000 RUB
Здравствуйте был сделан депозит 5000р
На указаные реквизиты
Деньги ушли но на баланс нечего не пришло чеки выписки в [...]
Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: 05.05.2026 исчез баланс
Снова проблема с казино vodka буквально на следующий день, как была решена проблема с повисшим выводом, я сделал депозит [...]
Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: списали выплату за игру в Amatic на 8.900.000 RUB
17-18 апреля 2026 года на платформе vodkabet произошёл технический инцидент на стороне провайдера Amatic (подтверждено о [...]
Отклонена
Vodka Bet Casino
Vodka Bet Casino: 04.05.2026 завис мой депозит на 7 USD
В очередной раз сделал депозит, чек в формате пдф предоставил. Но опять требуют выписку. Я могу понять, когда человек де [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Vodka Bet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | 4LUCK |
| Автор жалобы | TNSA |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок!
Платежная система проводит поиск по Вашему пополнению.
У Вас запросили необходимую информацию в чате поддержки нашего казино.
Просим обратить внимание.
Будем ждать от Вас информацию для дальнейшего поиска Ваших средств.
Спасибо за ваше понимание и за то, что вы выбрали нас.
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Опубликовано: 21 ноября 2024
На каком основании вы передали мои личные данные на проект Banda??? Кто вам дал такое право? Вам лицензия ляжку жмет???
Опубликовано: 21 ноября 2024
Я вам предоставил чек, банковскую выписку, RRN. Я вам предоставил все что только возможно было. Депозит зачислять будете???
Опубликовано: 21 ноября 2024
Я отвечаю на ваш запрос в течение час, вы же мне отвечаете через 12-24 часа. Это нормально??? Я уже все вам предоставил!!! Вы дали реквизиты, я перевел. Где зачисление средств в на счет?? Почему игрок должен страдать из-за ваших проблем??? Каким образом вы планируете компенсировать мне потерю времени и нервов??? Зачем размещаете способы оплаты, которые создают проблемы игрокам???
Саппорт некачественный Отвечает через 24 часа. Запрашивают все новые данные. За неделю залили у них 400к. Были пополнения на 30 и 40к. И вдруг они не видят перевод на 20к. Что за бред?
Опубликовано: 21 ноября 2024
Первое и последнее предупреждение!
Ведите себя в жалобе адекватно и без оскорблений!
Опубликовано: 21 ноября 2024
Можете подсказать адекватные казино с адекватным саппортом? От этой водки уже голова болит, никого удовольствия нет искать свои депы.
Опубликовано: 21 ноября 2024
Вот что мне пишет саппорт:
Если вам не поступил депозит, пришлите чек в виде скриншота, где будут видны реквизиты получателя, сумма, дата и время перевода. Чтобы отправить чек, вы можете воспользоваться скрепкой в углу чата.
Этот чек я им отправлял уже несколько раз. Они по кругу запускают очередную «дурочку». Это казино проблему решать не собирается! Как на это можно адекватно реагировать??? Клиент занес им 400к, а они из-за 20к проблему создали!
Уважаемый игрок!
Наблюдаем, что Ваш депозит был успешно зачислен на игровой баланс. Задержка была вызвана проверкой на стороне платежной системы.
Приносим извинения за неудобства!
Желаем вам удачи и больших выигрышей!
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Сделал очередное пополнение на 10000р, платеж опять завис. Я в казино пришел играть, а не ждать платежа сутками!!! Не советую никому играть на этом проекте. Саппорт в своем стиле опять молчит. Буду вынужден заблокироваться навсегда!
Опубликовано: 25 ноября 2024
Уважаемый игрок!
Как мы наблюдаем, все Ваши депозиты по последним предоставленным чекам были зачислены.
Искренне жаль, что Вы приняли данное решение!
Благодарим за Ваш ценный отзыв!
С уважением,
Команда поддержки Vodka bet
Жалоба решена