Volna Casino не поступил депозит на сумму 328 USD
Причина
Сумма
$328.79
Автор
Ruslan116
Статус
Решена
Дата
15-11-2022
Претензия Ruslan116 к Volna Casino от 15.11.2022
Ruslan116
Здравствуйте. Столкнулся с такой проблемой , сделал депозит на казино volna но по каким то причинам он не поступил на игровой счет . Денежные средства были списаны с банковской карты, при обращении в службу поддержки отвечают что бы я ждал и ни чего больше. так я жду уже второй месяц, депозит был совершен 23 сентября этого года , до этого и последующие депозиты проходили успешно. Все скриншоты и выписки из банка были предоставлены. Прошу помочь .
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (4)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Volna Casino
Решенных проблем
36 из 36
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6.5 дн.
Ср. сумма претензии
$475.9
Жалоба на казино
Претензии к Volna Casino
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 28.09.2025 не приходит выплата и депозит на 50.000 RUB
Добрый день!
В течение 5 дней не могу дождаться выплаты в 50000 рублей. Раньше таких проблем с выводом выигрышей не н [...]
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 11.08.2025 не могут сделать выплату на 250 USD
Добрый день всем) столкнулся с такой проблемой на проекте Volna. 2 раза отменили выплату на карту по сбп в размере 250US [...]
Отклонена
Volna Casino
Volna Casino: 06.08.2025 заблокировала аккаунт и списали кэшбек
Здравствуйте такая ситуация
06.08.25 я написал в чат поддержки казино что хочу заблокировать аккаунт по причине лудом [...]
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 01.08.2025 не могу получить выплату на 149 USD
Здравствуйте! Третий день не могу получить выплату в размере 12000 рублей. Находится в обработке платежной системы, от к [...]
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 09.07.2025 не выплачивают выигрыш на 167.000 RUB
Добрый день. Выиграл в своей любимой игре дог хаусе, потом запросили видео верификацию, прошел ее несколько дней назад, [...]
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 04.07.2025 не приходит моя выплата на 64 USD
Добрый день! С 04.07.2025 г. не могу получить свою выплату на сумму 5000 рублей. От казино бесконечные отписки от том, ч [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Volna Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Ruslan116 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино.
Спасибо ! буду ждать ответа .
Если надо могу прикрепить выписку из банка .
Добрый день, Ruslan116! Приносим свои извинения за столь длительное ожидание зачисления депозита, средства уже поступили вам на игровой баланс и вы можете ими свободно воспользоваться. Желаем удачи!
С уважением,
Volna Casino.
Жалоба решена.