Volna Casino не выводят деньги уже неделю, пишут одно и тоже на 5000 RUB
Статус
Решена
Дата
13-11-2024
Претензия Sirzero333 к Volna Casino от 13.11.2024
Sirzero333
Казино Volna не выводят 5000р уже неделю. На сайте написано что деньги выведены,на самом деле ни чего не пришло. Предоставил выписки. И на этом все пишут скриптами уже неделю что это не мы а платежная система ждите хоть год. Так как время не регламентираванно. Просто мошенники
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (17)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Volna Casino
Решенных проблем
36 из 36
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6.5 дн.
Ср. сумма претензии
$475.9
Жалоба на казино
Претензии к Volna Casino
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 28.09.2025 не приходит выплата и депозит на 50.000 RUB
Добрый день!
В течение 5 дней не могу дождаться выплаты в 50000 рублей. Раньше таких проблем с выводом выигрышей не н [...]
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 11.08.2025 не могут сделать выплату на 250 USD
Добрый день всем) столкнулся с такой проблемой на проекте Volna. 2 раза отменили выплату на карту по сбп в размере 250US [...]
Отклонена
Volna Casino
Volna Casino: 06.08.2025 заблокировала аккаунт и списали кэшбек
Здравствуйте такая ситуация
06.08.25 я написал в чат поддержки казино что хочу заблокировать аккаунт по причине лудом [...]
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 01.08.2025 не могу получить выплату на 149 USD
Здравствуйте! Третий день не могу получить выплату в размере 12000 рублей. Находится в обработке платежной системы, от к [...]
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 09.07.2025 не выплачивают выигрыш на 167.000 RUB
Добрый день. Выиграл в своей любимой игре дог хаусе, потом запросили видео верификацию, прошел ее несколько дней назад, [...]
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 04.07.2025 не приходит моя выплата на 64 USD
Добрый день! С 04.07.2025 г. не могу получить свою выплату на сумму 5000 рублей. От казино бесконечные отписки от том, ч [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Volna Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Sirzero333 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 25 ноября 2024
Проблему так и не решили
Опубликовано: 15 ноября 2024
2 дня ответа нет
Добрый день, уважаемый игрок! Нам жаль, что вы столкнулись с подобного рода ситуацией. Мы направили запрос платежному провайдеру по вашей транзакции и ожидаем скорейшего решения. Мы обязательно вернемся к вам с обратной связью на почту, как только получим ответ. Благодарим за терпение.
С уважением,
Volna Casino!
Опубликовано: 17 ноября 2024
Ну где мои деньги?
Опубликовано: 15 ноября 2024
Да и вот такие отписки уже больше недели. Про что я и говорю
Ну и где мои деньги
Добрый день, уважаемый игрок! Мы приносим свои извинения за неудобства. Мы направили запрос платежному провайдеру по вашей транзакции и ожидаем скорейшего решения. Как только будет информация, то мы сразу вам сообщим на емейл. Благодарим за понимание!
С уважением,
Volna Casino!
Опубликовано: 22 ноября 2024
16 дней прошло. А они все сказками лечат. Люди задумайтесь о данном квзино
Опубликовано: 20 ноября 2024
Вас не смущает то что вы уже две недели пишите одно и тоже. Решения 0. Супер казино.
Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем ваше негодование от сложившейся ситуации и делаем все возможное для ее решения. Ранее ваш запрос был направлен в платежную систему, но пока не получена информация по вашей транзакции. Как только поступит ответ, мы немедленно направим его вам на электронную почту. Спасибо за ваше терпение!
С уважением,
Volna Casino!
Опубликовано: 25 ноября 2024
19 дней прошло. Где деньги. Мошенники
Опубликовано: 23 ноября 2024
Вы ни чего не делаете уже 17 дней прошло
Добрый день, уважаемый игрок! По данным, полученным от платежной системы, вывод был осуществлен. Подробности вы можете уточнить у службы технической поддержки, если зачисление еще не произошло.
С уважением,
Volna Casino!
Опубликовано: 27 ноября 2024
Не какого вывода небыло я вам свинул выписку с банка что вы обманываете
Добрый день, уважаемый игрок! Средства были зачислены на игровой баланс 2024-11-28 16:19:31 UTC. Приносим извинения за длительное ожидание.
С уважением,
Volna Casino!
Жалоба решена