Volna Casino: с 04.07.2025 не приходит моя выплата на 63 USD
Статус
Решена
Дата
07-07-2025
Претензия Morgan к Volna Casino от 07.07.2025
Morgan
Здравствуйте вот уже больше суток мне не выводят 5000р
пишут что заявка одобрена но на сайте у них до сих пор висит в обработке
ранее такого в данном казино не когда не было и выплата приходила через 1-2 часа
При каждом обрашении в чат поддержки пишут одно и тоже.
что заявка одобрена но висит там на какой то платежной системе типо они тут не причем
хотяна сайте у них написано четко и ясно что заявке все еше в обработке
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (11)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Volna Casino
Решенных проблем
36 из 36
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
6.5 дн.
Ср. сумма претензии
$475.9
Жалоба на казино
Претензии к Volna Casino
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 28.09.2025 не приходит выплата и депозит на 50.000 RUB
Добрый день!
В течение 5 дней не могу дождаться выплаты в 50000 рублей. Раньше таких проблем с выводом выигрышей не н [...]
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 11.08.2025 не могут сделать выплату на 250 USD
Добрый день всем) столкнулся с такой проблемой на проекте Volna. 2 раза отменили выплату на карту по сбп в размере 250US [...]
Отклонена
Volna Casino
Volna Casino: 06.08.2025 заблокировала аккаунт и списали кэшбек
Здравствуйте такая ситуация
06.08.25 я написал в чат поддержки казино что хочу заблокировать аккаунт по причине лудом [...]
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 01.08.2025 не могу получить выплату на 149 USD
Здравствуйте! Третий день не могу получить выплату в размере 12000 рублей. Находится в обработке платежной системы, от к [...]
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 09.07.2025 не выплачивают выигрыш на 167.000 RUB
Добрый день. Выиграл в своей любимой игре дог хаусе, потом запросили видео верификацию, прошел ее несколько дней назад, [...]
Решена
Volna Casino
Volna Casino: с 04.07.2025 не приходит моя выплата на 64 USD
Добрый день! С 04.07.2025 г. не могу получить свою выплату на сумму 5000 рублей. От казино бесконечные отписки от том, ч [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Volna Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Morgan |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Спасибо Вячеслав.
вот уже через час будет ровно 3 сутки с заявки но как я уже понял денег я не получу и будут идти типо задержки до 5 дней и ТД
Прошу не закрывать жалобу пока не получу вывод так как тех поддержка данного казино очень ленивая
Добрый день, уважаемый игрок! По данным системы, ваша заявка на вывод была одобрена нашими специалистами финансового отдела и в текущий момент обрабатывается на стороне платежной системы. Обычно, для подобных транзакций не требуется много времени, но иногда нагрузка на стороне платежной системы бывает высокой и обработка всех транзакций может занимать больше времени. Мы понимаем, что это может вызвать неудобства и благодарим вас за терпение! С вашими средствами в любом случае все будет в порядке, они либо придут на ваш счет, либо вернутся на игровой аккаунт.
С уважением,
Volna Casino!
@royalpartnershelp«>@royalpartnershelp а зачем мне возврашать их на игровой баланс я жду вывода уже 4 день но денег так и нет
Остался час денег все так же нет
Как и писал ранее начали менять с 3 до 5 дней
Казино водит игроков в заблуждение прошу вас разобраться с этим
Поддержка не как не решает этот вопрос ранее писали что при истечении 3 дней я предоставил им выписку я ее предоставил но ответ из решения это ожидать ещё 5 дней
Просто тупо задерживают выплату и зачем у меня требовать выписку если решать ничего не хотят
Выплату получил вчера ) но сегодня создал новую выплату на 5к и боюсь история повторится
Можно не закрывать пока что жалобу пока вторая выплата не поступит ?
Опубликовано: 14 июля, 09:29
Да
все пришло жалобу можно заккрыть
Жалоба решена