ВУЛКАН 24 не выплачивает Выигрыш!

Добрый вечер. На вулкане играю уже давно,всегда выводы были без проблем НО выводы были мизирные. Пару раз создавал новые аккаунты,но первый раз и вовсе забыл все данные для входа,что бы не заморачиваться создал новый аккаунт.  17. 07.2018 получил бонус 1.000тыс,как положено отыграл его и выйграл,в итоге на реальном счету появилась сумма 20.000 тыс. Запросил вывод денег,тянули как могли,обещали что выведут но теперь и вовсе ссылаются на то,что у меня ещё есть аккаунты и в связи с этим могут и вовсе заблокировать. Теперь говорят что информация передана в финансовый департамент. Как дело дошло хоть до каких то нормальных денег,вулкан показал,что он из себя представляет!